Только из отеля. Что могу сказать, я очень разочарован. Скажу сразу, в этом отеле второй раз, первый мы были с женой в феврале 2013г и нам очень понравился отель, буквально все. В этот раз решили отдохнуть с дочкой. Прилет у нас поздно вечером, на ужин не успевали но на удивление для нас что то оставили и накормили. На этом впечатления закончились и начался ужас. На улице вечером около +35, в 3-4 часа ночи выключают электричество и конечно кондишен не работает, просыпаюсь от жары весь мокрый, хотел открыть балкон но там еще хуже, надеялся что включат но, остаток ночи и утра полностью крыло отеля отрубили, слышно как в коридоре недовольные отдыхающие делятся "впечатлением" от ночи!!!! Спросил соседа в чем проблема, ответил что обещали включить через 10 мин. В душ утром ходили под фонариком мобилы, что бы было светло! После завтрака, где у нас была "борьба" за еду и столик, очередь за чем то, что обычно заканчивалось . Ну тут еще можно понять, отель переполнен , но это не оправдывает грязные столики, отсутствие вилок, ложек, салфеток , чашек и т. д. Еда , как в принципе и везде однотипная, я не привередлив но, блин это первый случай когда мы все таки всей семьей траванулись, благо таблетки всегда берем на всякий случай. Лично я провалялся весь день в номере, где очередной раз нас "душили" отсутствием электричества днем. Мой не довольный отзыв только от сервиса, но, если это отель с большим рейтингом " Лучшая 4-ка Хургады, нужно быть готовым к большому количеству отдыхающих, мы едем за сервисом и отдыхом, а не бороться у стойки рецепшен с вопросом когда включат электричество, которое за наш отдых с семьей отключали почти каждый день, бывало и по пол дня?! Уборка номера, не зависимо от чаевых ниже среднего, полотенце пару раз не доложили( большое), бегал брать сам, гель и шампунь вообще были только по приезду, за все время в номер дали только 1 бутылку воды, далее набирали сами в ресторане из кулера. Теперь плюс, это пляж и море, тут нет вопросов все супер, аниматоры вообще класс, дочь участвовала во всех конкурсах и была в восторге. Пляж чистый, море комфортное, есть аквапарк с горками, для детей отлично!!! Итог, отель не готов к такому количеству народа, из -за этого падает сервис, что сказывается на нашем с вами отдыхе.