Ездила с супругом и дочерью в период с 08.12.-18.12 Встретили нас достаточно приветливо, передали конверт и ключи от номера, где находится номер и как туда пройти умолчали. Единственное предложили поздний ужин тк заезд был в 22:00 по местному времени. Нашли номер зашли, сразу поразил специфический запах моющих средств и много комаров. Пошли искать "ресторан", скажу сразу, что нашли по запаху дешевой столовки. Уставшие с дороги не очень поняли качества и вкуса еды. На следушее утро нас ждал гид, собрал на 4 этаже в маленькои помещении, очень долго (порядка 2х часов) вещал нам о экскурсиях, о том что можно что нельзя пробежался в скользь, пришлось уточнять у других туристов тк в Египте мы были впервые. Купили экскурсии на прогулку по Красному морю с заездом на "райский остров" и купанием в открытом море у караллов и еще одну Мото сафари. Первый день прошел под впечатлением, но впечатления были только от солнца и воды. Дочь была дольвольна всей окружающей обстановкой, только когда мы пошли на обед спросила не можем ли мы поесть в другом месте тк тут плохо пахнет, мы не знали еще о том, что можем питаться в семи ресторанах (ну гиду то не до этого он экскурсии продавал!!!). Уж если начала про ребенка то продолжу, есть она у нас ничего не ела, сначала думали что смена обстановки и море впечатлении, но оказалось, что специфика еды!!. Началась сильная аллергия (шелушение кожи) , хотя ребенок не аллергичен, позже я заметила что у многих детей такая проблема с кожей. Дочь, да и мы, остались Очень довольны работой детских аниматоров, отлично организованое шоу по окончанию которого все детки получили граммоты. Вот только немцы анниматоры ни как не могли выговорить имя ребенка Жанна, и с ошибкой написали на граммоте.))) Коротко скажу об экскурсиях, что ожидали мы большего, что все завязано на деньги, что информация предоставляемая гидами на экскурсиях упиралась только в доллары. В общем жидко и 200 долларов это не стоит. Теперь о сервисе - вот это ЖЕСТЬ! После превой ночи обратили внимание на кровь на постельном белье, маленькие пятнышки, свалили мы все это на комаров, но оказалось что это клопы. наверное, с этим связано что во всех номерах меняли матрацы и подушки. Попрасили убраться в номере и сменить постельное белье, оставили доллар как нам рекомендовали, но вечером обнаружили что поменяли только наволочки и заправили постельное (за все время ни о каких лебедях и цветах речи не шло). Через день ситуация повторяется, просим прибраться, оставляем на чай, в итоге ничего не поменяли, пол не намыли, полотенца не сменили, хотя они лежали на полу, только заправили постельное. С сейфом отдельная история, открыть и закрыть только с работником, как так???? Еще не понравился момент когда супруг пошел в бар, который находится в шатре, за коктейль у него попросили деньги. вернулся сказал что нужно идти в номер за деньгами, после этого за коктейлем пошла я, мне сказли тоже, но после моих слов, что на ресепшене я уточню сколько стоит коктейль, мне налили его сразу ну и соответсвенно бесплатно. В ресторанах которые таковыми назвать нельзя, работники выхватывали тарелки из под носа доел ты не доел их очень мало интересовало. Да еще момент, у них крайне напряженная обстановка с зубочистками. Записались в Ливанский ресторан, сказали, что будем пиццу, лучше бы не ходили!!!!!(((( Гадость. В остальных ресторанах можно есть только сладости, вот они вкусные все остальное......... Территория отеля красива ухожена, чисто. Приятные впечатления оставили аниматоры, мы каждый день ходили на волейбол и на различные гимнастики. Для себя решили что в Египет больше не поедем.