Отзыв об отеле CORAL BEACH MONTAZAH 4*

21 августа 2012
0,0

Купили 10-дневную путевку на двоих с супругой в этот отель. 8 дней отдыхали как в шоколаде: море теплое, чистое, бассейн, кухня хорошая (на любителя), погода - ну все хорошо! По обслуживанию: администрация отеля приветливая, здороваются улыбаясь при встрече. НОООООО................ Произошел неприятный случай: на 9-й день отдыха (за день до отлета) у меня в номере наглым образом сперли iPad3. Новенький, полная комплектация + оригинальный чехол с ним... Отошли с супругой буквально на 30 минут на море..... по приходу обнаружили пропажу. Мы на ресепшн обратились - охранник взял сканер открытия дверей (двери на магнитном замке в этом отеле. Показывает кто и когда открывал дверь) и выяснилось, что спер iPad3 уборщик. Более того, он почистил рядомживущих итальяшек. Дальше-хуже....................... После того как узнала администрация отеля, что это их вина - отвернусь полностью от нас. На контакт ВООБЩЕ не шли...... Я хотел поснимать на телефон их ответы - меня скрутили охранники, забрали телефон и удалили ВСЕ записи на нем. Я позвонил своему турагенту Odeon - он выслушал проблему - и исчез. До отлета я его не слышал. Спасибо менеджеру Odeon Мухамеду - он ЕДИНСТВЕННЫЙ только откликнулся и помог написать заявление. Но и тут не так все просто. Представители отеля приехали в участок и на своем языке отговаривали полицаев от того, чтобы принимали заявление. С горем пополам мы зарегистрировали его, но мне на руки так ничего и не дали, никаких ксерокопий! Так весь день я провел в полицейском участке. Вернувшись домой я обратился к туроператору Corel, через который покупал путевки - оттуда услышал только претензии в свою сторону: "Надо было следить за своими вещами" и тому подобные.... Впечатление от поездки оказалось намного хуже, чем мы ожидали. Даже и не думал что так могут нагадить в душу.... Если в отеле все хорошо - тебе улыбаются и здороваются, но если что-то не так - ты враг №1 СОВЕТ: не едьте в этот отель! Не связывайтесь с компанией Corel. Там работают одни ХАМЫ. Приветливые только до момента покупки путевки. После, при такой ситуации как у меня, даже разговаривать с тобой не хотят!