Очень посредственный отель. Отдельно о ресторане. Некоторые официанты позволяют себе вступать в откровенный конфликт с клиентами, повышать голос, громко смеяться, нечаянно проливать вино в тарелку и даже заявлять что-то типа "я ненавижу русских" или "допейте сначала этот напиток, потом принесем другой". Еду можно есть только ту, которая приготовлена только что, все остальное - неумело замешано из того, что не доели наконуне. Короче, обслуживание в ресторане отвратительное, только после разговора с менеджером начинают шевелиться, при этом делают вид, что они тут как бы не работают, а делают одолжение. По територии отеля свободно разгуливают и пристают к отдыхающим драг-дилеры, которые после отказа купить у них кокаин или гашиш хватают твой мобильный и убегают (реальный случай), охрана только для мебели или смотрят, чтобы отдыхающие ничего не натворили. Полицию вызвать отказываются, мол этот человек не имел бэйджика, поэтому найти его не представляется возможным. Практически все работники приторговывают наркотой. Бармены дерзят, недоливают, пытаются дать тебе недопитое другими. Откровенно демонстрируют свой положительный настрой к итальянцам на фоне нелюбви к русским. А так все неплохо...