В общем скажу сразу - все отзывы, которые пишут об этом отеле - правда, это не наговоры!!! Качество питания, отель, персонал, гразь в отеле и на территории - это все чистая правда! Я очень позитивный человек, моя мама- вообще веселушка из веселушек, смотрящая даже на негатив позитивно, и даже нас это отель привел в ужас. ОТЕЛЬ 2с трудом тянет на 3 звезды. Когда брала тур, негативных отзывов было мало. Ближе к вылету их стало больше, заглянула еще на несколько сайтов с отзывами - и волосы стали дыбом. Очень хотелось верить в то,что жэто специалносплонированный черный PR. Связалась на всякий случай с туроператором, где меня убедили, что это хороший отель и я не пожалею. Хотелось верить в это. Полет туда прошел очень удачно, на борту самолета наливали даже вино. Всем хватило пледов, раздавали конфетки при взлете, как положено. Пишу это специально, т.к. обратно летели же с этой компанией на самолетахвсе той же Туи, но не раздали даже конфеток. Но об этом позже. По прилету в Шарм-эль-Шейх начали предлагать оформить визы по 25$ тем, кто хочет на экскурсии в Каир или Луксор. Представители Туи, мы летели этой компанией, стояли при этом и все слышали. И молчали. Как хорошо, что визы мы не оформили, как оказалось позже, дорога в Каир вообще закрыта еще после революций и никаких экскурсий туда нет. К сожалению,представители нашей компании молчали об этом в аэропорту, когда люди покупали визы специально для поездки на Пирамиды. До отеля доехали хорошо, очень хороший сопровождающий попался, представитель Туи, который рассказал очень много интересного. Доехали до отеля. Как только мы вошли туда, сразу поняли, что это далеко не 5* по тому, что многие буквы названия отеля на входе не светились, некоторых явно давно там уже не было, в холле царил мрак и никакого гостеприимства мы не разглядели. О приветственном коктейле, который значится на сайтах с информацией об отеле, не было. Подождали минут 40, денег за расселение не доплачивали. Дали номер, мы пошли в него. Номер так себе, мебель старая, на первый взгляд чистенько было, телевизор ну очень древний. Мы ездили втроем, полотенца в номере были только на 2 человека, и шампуни тоже. За набором полотенец на третьего человека пришлось хзодить на ресепшн и ругаться 5 раз. После того, как стали откровенно громко возмущаться на весь холл, полотенца принесли. На ужин мы опоздали, т.к. прилетели с опозданием в связи с тем, что самолет облетал территорию Украины. На ресепшене нам сказали, что мы можем посетить второй ужин, который начнется в 23.30. Ждали его с нетерпением, и зря... Зайдя в эту СТОЛОВУЮ с очень неприятными запахами (кстати, никогда из столовой не разносился вкусный и приятный запах, всегда веяло тухлятинкой и порченными продуктами), мы понялли безысходность ситуации и что мы "попали"... Из еды не было практически ничего, какие-то остатки с обеда, видимо, уже в залежавшемся виде и с видом испорченных продуктов. Под конец нашего тура мы привыкли уже к этому, но в самом начале нам это казалось вообще нереальным. Кстати, в столовой, рестораном это заведение назвать нельзя, грязно, очень грязно. Если кто-то что-то прольет - затирать будут совсем не сразу, пока несколько человек не упадет и не начнет ругаться - никто с места не сдвинется, всегда на продуктах мухи. Удивило и то, что не было совсем напитков в столовой, на вопрос, а где же можно взять хотя бы чай, намсказали, что это на 3 этаже, т.е. за водой надо подниматься на этаж выше. Уже тогда поняв, что с едой дела в отеле плохи, все ж -таки надеялись на завтрак. С прилета остался кусочек шоколадки, мы решили оставить его на завтрак, проснувшись утром, были в ужасе, увидев, что вся тумбочка и кусочек шоколадки у нас в мелких муравьях, места живого не было, и они уже распределились по подушке и кровати.... было дико и ужасно. Больше ничего из еды в номер не брали или прятали все купленное съедобное в холодильник сразу. Надежды на завтра питательный наши были обречены на провал. Еда в столовой ьбезобразная. все приготовлено невкусно, капутса, листья салата нарезаны ну ооочень крупно и расшвыряны по тарелкам, как свиньям, по всем признакам, даже не каждый день их нарезают. Помидоры были тухлые, вообще за 12 дней нашего пребывания свежими мы их ни разу не видели. На 1 этаже есть еще однастоловая, но там еды ещ меньше, особенно съедобной. Очереди, о которых тут все пишут - это правда, они огромные!. это очередь на завтраке за яичницей, а на обеде и ужине - за картошкой фри или за кусочками мяса, котоое нарезают так мелко и вышвыривают всем по 1, максимум 2 как подачку, чтио даже на 1 зуб не хватит. Конечно, можно и не стоять в них, но тогда вы останетесь вообще голодным,т.к. особо больше есть нечего. есть еще рис, от мысли даже употребления которого тошнит уже к 3 дню, есть какое-то подобие мюслей и картошка, запеченная большими кусками, но не пропеченная, а полусырая. Из фруктов был гнилой виноград и зеленые финики (их мы не удержались и сфоиткали, фотки размещу ниже), которые даже не прогрызались, иногда кусочки дыни, грейпфрута, апельсина или яблок. Как таковых пирожныхв моем понимании не было вообще. Было какое-то подобие их. Я жуткая сладкоежка, но эти изделия я не ела, попробовав раз, даже смотреть на них не хотелось, очень неаппетитные и невкусные. Иногда что-то врде пахлавы появлпялось-это еще можно было съесть. Самое вкусное в этой столовой - сладкие булочки на завтрак и хлеб, на которые все налегали, т.к. от них хотя бы не травились. Из безалкогольных напитков наливают фанту, колу или спрайт, но опять же надо отстоять в очереди немаленькой. Стаканов все дни не хватало, напивали в малюсенькие пластиковые стаканчики, не больше 2 стаканчиков в руки. онечно, их не хватало, поэтому приходилось стоять в очереди по несколько раз.С алкогольными напитками еще хуже. В эти маленькие стаканчики наливали максимум по 50 грамм, что пиво, что ром. Кстати, пиво было редкостью, на пляже платное пиво по 3 $ всегда, бесплатное же было надо было еще заловить. С местами в столовой очень плохо, мало того, что они грязные, их не убирают как подобает, чтобы сменили грязные приборы на чистые надо подходить и просить по несколько раз. Придешь к открытию - будут места, но еды мало, не работает и тостерница, т.к. не нагрелась, придешь чуть позже - еды чуть больше, но кроме риса и яиц лучше ничего н е есть не рисковать, несколько стоящих салатов явно пропавшие. Несколько раз на моих глазах эти салаты брали, пробовали, если не нравилось - выплевывали в свою тарелку и все это сливали в общую тарелку с салатом. Практически все в отеле были с отравлениями, по нескольку дней лежали с температурой под 40, кто обращалс яко врачам - по страховке ничего делать не хотели, без страховки брали только деньги, махали рукой и говорили: так пройдет. Диарея в первые дни наступает вообще у всех!!! Исключений нет никаких! Кстати, воду в куллерах пить не рекоммендую, возможно, трявятся и от нее. Бутылки сами не меняют, снимают и в старые бутыли, поросшие плесенью и зеленью, заливают воду и ставят из обратно, видела это неоднократно своими глазами. Мы это засекли и обратили на это внимание, к сожалению, поздно, поэтому обращаю ваше внимание на эту. Лучше покупать на 1 $ воду в бьаре в холле. А идеально не ехать вообще отдыхать в отом отеле!!!! РЕСТОРАНЫ, которые представлениы как аля карт - опять громкое название, очень громное! Мы посетили их все. Рыбный лучше всего, в нем хотя бы тебе доносят воду и салат. В остальных за ними надо опять-таки, как и в столовой стоять в очереди. Музыки нет ни в одном из ресторанов. Но для разнообразия можно сходить. ОБСЛУГА в отеле ужасная, убираются очень плохо, на территории отеля постоянна грязь и мусор. За 12 дней пребывания нам дали 2 куска мыла в 1 день заезда, остальное все мыло и туалетную бумагу выпрашивали со скандалом, и то не с 1 и не со 2 раза приносили. Никто из персонала не здоровается, еду и напитки раздают так, как будто делают огромное одолжение и ты им обязан по гроб жизни. Дальше об АННИМАЦИИ: её практически нет, опять одно название, очень сонные, еле движущиеся ребята, никаких дисотек нет. с 8-до 9 веера есть какие-то программы для детей, игры, и все, для взрослых ничего. Зарядка и аква аэробика никтогда не начинаетя вовремя, анниматоры спят на ходу,танцы на пляже - это 3 танца, которые повторяются изо дня в день несколько раз. на этом аннимация заканчивается. ВОДНЫЕ ГОРКИ. В принципе при выбора отеля именно на них обращали внимание. Для детей горки есть, для совсем маленьких. Для взрослых их всего 3. На 2 из них очень плохо сделаны соединения - едешь и считаешь все соединения. Поток воды слабый, многие застревают на них. БАССЕЙНОВ на территории много, шезлонгов хватает. ПЛЯЖ., как и пишут - это лушеее в этом скверном отеле, много рыбок и кораллов, очень много ядовитых рыбок. У скал несколько раз видели акул, мурены, скаты - они плавают вместе с людьми, их много, видели даже осьминога. К огромному сожалению, никто не предупреждает об их опасности и нигде вообще нет предупреждающей и информирующей информации. Нам ОЧЕНЬ повезло, но каждый второй ходит с ожогами от кораллов, до которых случайно дотронулся, или покусанный рыбой. Рыбы откусывают плавки, оставляя слды на теле, прокусили у одной пары резиновую прочную подушку для плавания, у одной женщины на наших глазах, которая сидела в водичке почти у берега, рыба откусила с бока папиллому, стало вообще жутковато. Из каждого камушка на берегу торчат морские ежи и звезды, и другие опасные жисности.Дальше о понтоне: с первого дня он был сломан, в день ншего приезда был сломан в 2 местах, в день отъезда - уже в 5! и никому никакого дела, никто не заделывает эти дыры и переломы. Ступеньки, по которым надо подниматься из моря на понтон - очень высокие. Если вы не мастер спорта или не мужчина, подняться представляется сложным. Территория для плавания ограничена буйками, очень маленькая. Рыбки кусаются вездее - и на ней и на территории за буйками. За буйками еще и лодки плавают, и яхты, совершенно не замечая перед собой людей. Дальше хочется написать про ЭКСКУРСИИ. Мы в Египте не в первый раз. Про то, что Каир сейчас закрыт и экскурсий туда нет, но при оформлении виз об этом молчат, я уже писала выше. В первый же день гид от компании Туи предложил нам ээкскурсии, мы выбирали те, гжде еще не были, остановившись на поездке в Израиль на 2 дня, вечеринке у бедуинов и сноркелинге. За эти экскурсии от компании Туи мы получили бонусы: бесплатныую поездку в парк Голливуд, который находится рядом с отелем, и на площадь поющих фонтанов Сохо. Но обо всём по порядку. Продавая экскурсию в Израиль ни слова не было сказано, что там опасно. Многие туроператоры Египта, как оказалось, не продают туда экскурсии, в Израиле экскурсии эти пока вообще запрещены, т.к. города находятсяв чрезвычайном военном положении. Узнав это в первый же день покупки, мы стали пытаться отказаться от экскурсии и вернуть деньги. Совсем в виде исключения нам разрешили помнять на другие экскурсии на эту же сумму, но на 400 $ мы не смоглинабрать экскурсии, на которых еще не были, и пришлось ехать. В принципе, нам очень сильно повезло - побывали в всех запланированных местах и даже без очереди. Конечно, гид делал очень удивленное лицо и якбы недоумевал, почему же в храмах, где всегда километровые очереди, сейчас пусто...Кстати, запомните имя этого гида - Александр Робинович, и старайтесь с ним никогда не ездить. Из истории мы с ним узнали очень мало, анектодов наслушались вдоволь. В итоге теперь по приезду качаем науные передачи, чтобы узнать, где же мы вообще были. Но может, и лучше, что он не давай никакой информации, т.к. она у него не несла правды. Так по его словам Иисус Христос был артодоксом, ходит в ермолке и с пэйсами. Узнав это ,я чуить не плакала от досады, что про эо никогда не знала. Приехав в гостиницу в Палестине, где останавливались на ночь (кстати, это была гостиница 4*, но в тысячу раз лучше нашей 5*, и очень вкусно кормили, и там бл бесплатный вай-фай), в общем в интернете мы высснили, что такого близко не было, и нам наврал экскурсовод. Слава Богу, что мы остались вообще живы, т.к. группа, которая ехала перед нами, выходя из Храма в Вифлееме попала под обстрел, и еле успели добежать до своего автобуса, группа, ехавшая днем позже нас, вообще не посетила половину мест, т.к. их туда не пустили. Экскурсия на баггах по Сафари прошла очень хорошо. Теперь о сноркелинге. Экскурсия закончилась на 1,5 часа раньше положенного временит, на затонувший корабль не свозили, о нем бы мы и не узнали, если бы с нами не ехала женщина, которая поехала на экскурсию второй раз и не знала, что должно было быть по программе. Костюмы для дайвинга дали как должны были быть для сноркелинга, а для сноркелинга их не дали совсем. Об этом мы тоже узнали от знакомых по приезду, что по правилам это все обязаны были нам выдать. покормили вкусно, слава Бону, хоть очередной скверный обед в столовой пропустили ). Очень неприятно, что в предпослендний день нашего пребывания в отеле ситуация несколько изменилась. Закончился рамадан у мусульман, и в отель начало прибывать много арабов. В день нашего вылета их стало совсем много.Их дети сразу стали гонять в футбол в холле, стоять на ушах в буквальном смысле слова, в столовой стали все брать без очередт, при чем сначала влазил 1, а потом их появлялась целая куча и им давали большие хорошие куски и наливали целые станканы напитков, неприятно, что и в бассейнах стало купиться не по себе, т.к. все девочки в черных купальниках, женщины - в одеяниях, откуда виднелись только глаза, и бассейны сразу почернели. Изменилось в день нашщего отъезда и питание. У продуктов сразу появились таблички с названиями блюд на 3языках, появились спелые финики, перепела, кальмары и даже нормально прожаренный картофель и нормльные стананы. Мы так и не поняли, то ли приехали в отель проверка, то ли так относятся к своим и встречают арабов. ОБРАТНО В МОСКВУ летели все с той же компанией Метрождет все того-же оператора Туи. НО!!! Конфетки раздали только первым 10 рядам, пледов даже половине желающим не хватило, очень холодно было в салоне и пришлось из ручной клади вытаскивать все, что было, чем можно было накрыть себя. Конечно, и вина уже не предлагали, как на полете в ту сторону. Вот так закончилась наша поездка. Вывод таков: с Туи мы летали в первый, и скорее всего, в последний раз. Вообще мне не понятно, почему при продаже сего отеля туроператор даже намека не делает, не то что не предупреждает, что это даже не 4*, и почему за наше время пребывания там ни разу представитель Туи не подошел и не поинтересовался, все ли у нас в порядке. В прошлые разы ездили с Тез Туром, так каждый день мы заполнял анкеты о проведенном дне и экскурсия, каждый день представители компании спрашивали, все ли у нас в порядке, нужна ли помощь и помогали решать какие-то возникающие текущие вопросы. С Туи же все наоборот. В общем, люди! Верьте всему, что здесь пишут про отель и не думайте, что это конкуренты пытаются очернить отель,пишут правду!!! И не ездите в этот отель, если вам дорого ваше здоровье и хочется получить позитивные впечатления от отпуска!!!!