Ездили с 22 апреля по 1 мая 2013. Сам отель неплохой, но есть много "но"... Приехали в 11 утра, заселили в 13. Работники на ресепшен очень неприветливые конечно, ни улыбок, ни рады вас видеть и тп, ну да не беда. За номер ближе к морю просили 50$ + чтобы на втором этаже как мы хотели 10$ в сутки, мы отказались, а заселили и так на втором этаже, бесплатно, правда почти в конце отеля с видом на главные ворота,но рядом с бассейном. Хотя все корпуса так расположены хорошо, что номеров на отшибе, где ничего нет, нету, в принципе все рядом, куда бы вас не заселили. Номер стандартный, все работало, мебель конечно обшарпанная, кровать скрипит, в ванной тоже беда с плиткой, но жить можно вполне. Сломался 1 раз фен и лампочка в коридоре не выключалась, обратились на ресепшен, по поводу фена так никто и не пришел (благо он заработал потом сам), а с лампочкой сразу прибежали, сделали. Кондиционер очень и очень шумно работает, особенно бесит это по ночам. Никакой живности в номере не наблюдали. Убирались каждый день, но ужасно плохо, волосы валялись по полу, стаканы не мылись, столы заляпанные не протерты, в общем откровенный мусор, который мы оставляли, так и оставался лежать (может он думал, что мне пригодится конечно пожеванная жвачка, фантики и сломанная сигарета например, не знаю, но мусор который я не выбрасывала сама в урну, так и лежал всегда). Постельное белье поменяли 1 раз, нормально для 5 звезд? Но плели каждый день всякие штуки из полотенец, красиво, чаевые оставляли всего 2 раза. Лучше б он это время тратил на нормальную уборку.. Уборщик попался отвратительный просто, невоспитанный жесть. Заходил к нам каждый день по нескольку раз, чтобы спросить как дела и тп, нереально навязчив, причем ни по русски, ни по английски кроме пары слов не знает. Висит табличка "не беспокоить" днем, мы спим, стучит, колотит, будто пожар, открываю, шампунь принес! Нормально,да? На следующий день та же табличка висит, молодой человек был в душе, я открываю этому уборщику, он спрашивает типа где мой парень, я говорю, что он в душе и что собственно надо? Этот придурок не стесняясь меня пододвигает, стучит в ванную, бормочит что-то непонятно, потом вобще заходит в ванную!! и спрашивает у него как дела и говорит что он шампунь принес! В последний день вобще пришел с нами фоткаться, типа друзья.. ну было бы еще все ничего, если бы я полуголая не валялась в кровати, а он не тащил меня обниматься для фото, причем излишне прижимаясь ко мне. Я каждый раз охреневала от его новой наглости, что слов не было. Нет, ну просто цирк. Можно конечно наверное было поменять уборщика, но мы забили на это как-то. Надеюсь там не все такие и нам просто "повезло". Питание. Лично мне сама еда понравилась, есть конечно что-то отвратительно несъедобное, что-то как раз наоборот, но на вкус и цвет.. Но однообразие конечно взбесило уже на 2 день, полностью одно и то же, даже на том же самом месте блюда лежат.. Все готовят без соли, а соль не на каждом столе, что тоже раздражало, идти просить соль на другие столы.. 1 раз давали мороженое, но зато вкусное. На пляже и у бассейна где горки дают невкусные гамбургеры, несоленую картошку фри и безвкусную пиццу. Это все разнообразие в питании за 10 дней. Но голодными не останетесь, повторюсь, мне еда нравилась, просто находила вкусное для себя и это каждый день и ела, 10 дней не такой срок, чтобы приелись несколько блюд, как тут пишут. Очереди!!! Это ж пиздец какой-то, господа! Я конечно начиталась отзывов перед покупкой тура в этот отель, и была готова к тому, чтобы иногда сходить себе за вилкой, или подождать пару минут стакан, не беда. Но такого я конечно не ожидала. Это антисанитария прям явная иногда. . Очереди везде и всегда. Пластиковые стаканчики 50тиграммовые и не больше 2 стаканчиков в руки, на пляже из-за этого огромные очереди, да и ходить каждый 10 минут в эти очереди чтобы попить желания нет, но что делать.. да и бармены особо не торопятся работать. Сама наблюдала не раз, как падают эти стаканчики от ветра на песок, их поднимают туристы или дети и ставят обратно, или как кто-то попил прям за барной стойкой, поставил стакан, бармен его взял и поставил к чистым, это же видела и в баре на ресепшен и в столовой. Столовых 2, на 0 этаже нереально сильно работают кондеи, очень холодно есть, так что ходили как правило на 2ой, хотя на 0 обстановка поприятней, но еда вроде одинаковая, те же очереди, нехватка стаканов. Грязь на столах это нечто. Я понимаю, что мест мало и если приходить не к открытию, то скорее всего сразу чистый стол не найдешь, но когда просишь убрать для тебя стол, а потом приходишь и видишь что убрали только грязные тарелки и положили тебе чисте приборы, стол даже не протерли, крошки и все остальное фуфуфу так и лежит. В общем ужасно это все. Ходили в 3 ресторана, 1 раз бесплатно в каждый. В итальянском нам подали пюре и стейк, прекрасно... Барбекю тоже непонятный, а вот в рыбном и обстановка и еда ничего. Но за деньги я бы не пошла туда. Много бассейнов на территории. Вода в них теплее, чем в море сейчас) Пляж большой, лежаков почти всегда хватало, хотя приходили мы не раньше 10. Но в случае чего, там всегда есть офигенный парень Али-Баба, всегда поможет найти лежаки, притащит, украдет не знаю) Он нереально позитивный, единственный наверное там) Кричит весь день "Добрый день, мои хорошие" и так далее, не улыбаться с ним невозможно) Море красивое, много рыбок, кораллы красивые, все как всегда в египте. Правда море сейчас холодное еще очень, что меня расстроило, но отель тут ни при чем конечно. Анимация. При нас всем заправляла девушка Нелли, крутилась как пчелка, одна везде всех созывала, все проводила, молодец. Где другие аниматоры не знаю были. Но в последний наш день она уехала и анимации в тот день не было вовсе. По вечерам что-то непонятное творилось на террасе, типа вечернее шоу, зашли пару раз посмотрели, больше не ходили. Лажа какая-то, ни сцены, ничего. Вобще по вечерам делать там нечего, развлекали себя аэрохоккеем на втором этаже и то веселее. даже погулять лично мне не хотелось, потому что освещение на улице очень глупо сделано, на земле какие-то фонарики стоят, из-за чего видно лишь асфальт, никакой красоты отеля по вечерам из-за этого не видно. Ну и напоследок скажу, что гиды Пегаса, Евгения и Маргарита - отвратные бабищи. Особенно Маргарита, надменная, хамоватая лентяйка. Уволить к чертям. В отеле 99,9% русских, пару раз всего слышала итальянскую речь и все. Поэтому все на русском, это не круто( Но в целом мне понравилось, уезжать ужасно не хотелось, днем там рай, не считая питания и очередей. Второй раз вряд ли поеду туда же.