Мы были в этом отеле на отдыхе двое взрослых и ребенок 1,5 лет. Выбирали долго, но в итоге сильно ошиблись. Обычно мы не привередливые путешественники, можем смириться с маленькими недочетами, но не в таких количествах! Размещение: мы прибыли в отель до обеда, но разместили нас после 14.00, все это время мы ждали номер- прогулялись, пообедали и пошли заселяться. Так как мы были с маленьким ребенком, то просили номер поближе к морю и ресепшену, в итоге нам дали номер на самой окраине, до ресепшена идти 15 минут и столько же до моря. Хотя считается 1-я линия. В итоге на 3-й день за доплату в 100 долларов мы переехали в другой корпус, ближе к центру отеля. Номера- среднего размера, есть все необходимое из мебели и ванной комнаты. Но мебель порядком потрепанная, что-то в пятнах, с трещинами, царапинами. Жить можно. Территория- огромная и очень красивая: цветы, кусты, бассейны, дорожки- есть где погулять. Есть аквапарк с горками и детской зоной, правда вода в детском бассейне была холодная. Пляж- собственный, песчаный, но свободные шезлонги иногда не найти. Мало душевых с пресной водой, всего 2 на весь пляж. Да и то одна из них засорялась и вода никуда не уходила. Выдают протертые, местами дырявые полотенца, честно, от 5 звезд ждешь чего-то получше. На пляже внимательно следите за своими вещами- у нас стащили полотенца, причем делают это сами сотрудники пляжа, а потом просят за потерянные полотенца деньги. Я нигде такого не видела! Это кошмар! Причем они нагло торгуются, ходили с этим вопросом на ресепшен- там все знают, но ничего не могут сделать. На ресепшене нам посоветовали стащить полотенца у кого-нибудь из туристов и так решить эту проблему. Но туристов нам стало жаль, мы не стали брать у них, а нашли выход. Туалет на пляже есть, но не совсем чистый- там и песок, и вода не уходит, и запах. Есть бар- мы там пару раз обедали, можно брать напитки. Но соки не вкусные, лучше чай или кофе. Единственный плюс- шикарный коралловый риф с массой разноцветных рыб. Я видела даже огромную мурену! Столовая- это не ресторан, это кошмар! За все время нашего отдыха мы постоянно стояли в очередях за чистой посудой, видимо у них не хватает тарелок на всех гостей. То есть сначала ты стоишь за тарелкой, затем за едой, а потом за кипятком для чая. Внимательно выбирайте еду, лучше не брать готовые салаты и рыбу, они ужасно выглядели! Мы старались брать нарезанные овощи, фрукты, йогурт, и с опаской горячие блюда. В столовой очень много мух! Бойлеры с водой жутко грязные, все в пятнах. Мебель в столовой грязная, в пятнах, крошках, неприятно там находиться. Иногда проблема найти свободный стол. Ребенка кормили овощами на пару и готовым пюре, которое привезли с собой. Как-то мы забрели на ужин в соседний отель Континентал Гарден Риф, боже, как там было здорово! Чисто, спокойно и вкусно!Все на порядок выше, чем в у нас! Детям- есть детский клуб, но там только столы с карандашами, конструктор и все. Аниматор- просто девушка, причем при нас они поменялись- сначала была египтянка, а потом русская. Детьми особо не занимаются, т к нечем! В клубе грязно, лучше не снимать свою обувь. При нас там делали уборку, но только растерли грязь на полу. Анимация- проводили детскую дискотеку, взрослые шоу, на пляже бочча, подобие йоги, танцы. Сервис- не впечатлил! От ресепшена мало информации и помощи, они сами не знают что и как. Уборка в номерах- ужасная, вам просто протрут влажной тряпкой пол, не заглянув под кровать. Пыль, песок- все останется. Мы вначале оставляли чаевые, потом перестали это делать. В столовой подружитесь с официантом с помощью чаевых- он быстрее приготовит вам чистый стол, вынесет посуду, принесет чай, а то можно потратить кучу нервов. На пляже будьте аккуратны, смотрите за вещами и дырявыми полотенцами, а то за них просят 30-40 долларов! В номерах летали москиты- их не убивали ни наши таблетки от комаров, ни местный спрей. В итоге мы скупили все средства в местной аптеке, и только на 3-ю ночь спали нормально, но покусали они нас ужасно, особенно ребенка. В номере был сейф, который ломался 2 раза, правда мастер приходил быстро. Я не советую этот отель для вашего отдыха, вот только если его доведут до ума, изменят свое отношение к туристам. А так думаю, что красивые кораллы можно увидеть и в другом месте.