Отзыв об отеле CONTINENTAL GARDEN REEF RESORT 5*

8 июня 2013
0,7

Были в этом отеле с 7 по 15 апреля. Впечатления от отдыха остались самые плохие. Собственно поэтому и решил написать этот отзыв. Надеюсь, что те, кто уже был в этом отеле, присоединятся к моему мнению, те, кто только собирается туда поехать, ещё раз подумают, а руководство отеля как можно скорее устранит мои замечания. Нас было две пары и мнение единое. Начну с плюсов отеля: 1. близость к аэропорту и городу – 10 и 5 минут езды соответственно. 2. 1ая береговая линия – отель рядом с морем. 3. с номерами вроде всё в порядке – хоть и дали в самом дальнем доме, но уборка в номере каждый день, все работало. У ребят не работал кондей, в обед сообщили на ресепшн, а этим же вечером всё починили. 4. анимация есть, хоть и не такая разнообразная. Но видно, что девочки стараются и за это оценка им – хорошо. На этом собственно и всё. А теперь самое желанное :) Первое и самое главное – отвратительный сервис! Если вы приходите в главный ресторан на завтрак, обед или ужин через 20-30 минут после открытия, то вам придётся потрудиться, чтобы найти себе более-менее чистое место. Все столы, где поели грязные. Гостей очень много, а из персонала всего 1-2чел, которые не торопятся убирать столы. Своими силами приходилось готовить себе стол, потом бегать по всему ресторану и искать единственного разносчика приборов. Не хотите убираться – толпитесь в лобби возле дверей ресторана до открытия, потом занимайте себе место и… не забудьте постоять в очереди за едой, она большая. Также хочу отметить дефицит чистой посуды. Её подносят не вовремя, когда она заканчивается. Собирается по 5-10 человек, пока кто-то не скажет об этом персоналу (как выше писал – их всего 1-2 на весь ресторан!). Чайные ложки – пластиковые, из вторсырья, лежат рядом с кружками, пригодна 1 из 3 (плохое качество). С мухами они не борются – ловушек нет ни в закрытом помещении, ни на веранде. Разнообразие еды хоть какое, но есть: мясо, птица, рыба, закуски, овощи, фрукты, сладости. Хочу отметить, что вино появилось только на третий день нашего пребывания. Понятно, что в отличие от других отелей, к нам ни разу не подошли и не предложили его налить – ходили сами. Из сладостей – один бисквит, на что-то особое не рассчитывайте. В последний день нашего пребывания нам попался торт со вкусом бензина – это уже не в какие рамки не лезет. Все напитки (кола, фанта, спрайт, пиво) не разливные, в бутылках, ни чем не отличаются от наших. Безалкогольные напитки были всегда в наличии, а пиво то и дело у них «заканчивается». Из крепкого невозможно пить только водку – разбавленная и с противным привкусом. Записались в ресторан итальянской кухни. Там нам было подготовлено место, но мы ждали официанта, чтобы сделать заказ 40 минут и столько же еду. В баре, который в лобби, все напитки – платные! Поэтому обычно там мало людей. Так что посёрфить в инете, потягивая что-либо, у вас врятли получится, если не принесёте своё. Да и если принесёте – готовьте по 10$ за полчаса за доступ в инет. Кстати насчёт очередей – это вторая большая проблема. Насчет ресторана вроде всё понятно. А в барах на пляже и возле бассейна стаканчики маленькие пластиковые одноразовые 200г. Пива, например, наливают на 2-3 глотка, а в одни руки дают не более 2 стаканчиков. Не успеешь дойти до лежака – а пива уже и нет, возвращайся в очередь! Не хотите постоянно бегать за пивом, вам с большим удовольствием бармен продаст ТЕЖЕ бутылки (по 0,5л): 3 бутылки = 10$. Просто так не даёт – говорит «стекло нельзя». Второй бармен периодически бегает по пляжу с ведёрком со льдом и также продаёт это пиво. Пирс у них только один и он «плавучий», из соединённых пластиковых блоков. Он не удобный, старый и много дефектов. К нему же швартуются на катере местные продавцы услуг (дайвинг, банан, лыжи, парашют и пр.). Постоянно просят отплыть в сторону. А самое главное – не возможно дышать выхлопными газами от катера! Теперь про вечерние занятия. Единственная «движуха» – возле главного бара. Там сцена, танцпол, столы со стульями. Сначала детская, потом взрослая программа (танцы и конкурсы, без призов), дискотека. Около полуночи желающие с аниматорами едут в клуб. В клубы мы не ездили и засиделись там только в последнюю ночь, но и этого хватило. Хоть везде и написано, что бар круглосуточный, а дискотека до 4 утра, где-то в 23:30 DJ останавливает музыку и говорит ребятам, которые к нему подходили, что будет дальше играть только за 20$/час, ссылаясь на отдельную плату за электричество!!! Молодёжи было человек 30, сложились кто что дал, и только тогда он продолжил играть. У бармена бесплатное пиво закончилось в час. Он сказал что до утра его больше не будет. Вот такой у нас был «приятный» отдых. Ставьте оценки, комментируйте, задавайте вопросы, по возможности отвечу.