Были в этом отеле в сентябре 2012 года. Из положительного: хорошая большая территория, неплохие горки, хорошие бассейны. Из положительных сторон этого отеля - это все. Теперь о печальном.... Ресепшен: по-русски почти не разговаривают, если возникают проблемы (а они возникали каждый день), делают вид, что по-русски ничего не понимают, хамят, откровенно издеваются, если начинаешь разговаривать по-английски изображают из себя слепо-глухо-немых и умственно отсталых. Кухня: если вы мечтаете похудеть на отдыхе - этот отель идеальное место для такого занятия, ибо готовят тут ужасно. Единственное, что можно есть без опаски - это паста, которую готовят при тебе (неплохой повар, прежде чем налить в тарелку острого соуса интересуется вашими предпочтениями, блюдо старается украсить, готовит вкусно). Все остальное (кроме фруктов) нужно есть с опаской, нас там отравили салатиком из помидорок и какого-то соуса, после которого мы в туалете дружно звали ихтиандра... Отдельно остановлюсь на гостях отеля: 80% гостей из России, причем практически все они невероятно много пьют спиртного, после чего находясь во невменяемом состоянии устраивают драки возле круглосуточного бара с падениями в бассейн, ломаньем инвентаря и приставаниями к персоналу отеля. Утро в отеле каждый день начиналось стандартно: неопохмелившиеся русские туристы с помятыми лицами и фингалами под глазами в 7 утра тянутся на завтрак.... Завтракают на скорую руку, запихивая в себя всего и побольше они идут на круглосуточный бар за опохмелом (предпочитался большой, привезенный с собой из России, стакан, наполненный ромом и маленький стаканчик колы, чтобы запить), после опохмела на сорокаградусной жаре их тела падали на шезлонги и засыпали крепким сном до обеда. После обеда картина повторялась... Аниматоры практически безуспешно пытались расшевелить пьяных тюленей, удавалось это редко, поэтому веселый задор местных аниматоров быстро угасал и они просто сидели на пляже или возле бассейнов. Вечером все повторялось вновь, т.е. ром, драки, пьяное улюлюканье, домогательства к молоденьким арабам со стороны взрослых российских пьяных теть. Персонал бара привык общаться с "быдлом", поэтому встречи с адекватными людьми из России (их было явное меньшинство), как правило, заканчивались оскорблениями и издевательствами со стороны персонала на тему "не притворяйся, я знаю, что в России все одинаковые", что периодически приводило к конфликтам и походам к администратору отеля. Лично у меня возникла проблема с уборщиком. Он ежедневно ждал, когда я вернусь с пляжа и начинал стучать в мою дверь. На мой вопрос: "что вам угодно", он без приглашения входил ко мне в номер, пытался хватать меня за руки и бормотать что-то типа: "такой красивий девущка, поехали в Наама Бей гулять!" На мои требования покинуть мой номер, он улыбался и продолжал свое бормотание на счет прогулок. Выгнать его удавалось только словом "администратор" или "полиция". Продолжалось это издевательство 3 дня, после чего я написала на него жалобу и мне сменили уборщика. В этом отеле наш 2-х недельный отдых превратился в сплошной кошмар. Больше в этот отель я не вернусь, хватило одного раза. Отдельную благодарность выношу гиду компании "Библио-Глобус" Мухамеду Али: прекрасно разговаривает по-русски, очень вежлив и внимателен к просьбам, не "впаривает" экскурсии, находится в отеле с 9.00 до 18.00 ежедневно, к девушкам не пристает, любую проблему решает оперативно - настоящий профессионал!