Начну как всегда, по порядку...Ездили с мужем вдвоем...приехали мы в отель в 10 утра, а заселение должно быть по закону в 14.00, хорошо...мы смирились. Через какое то время на нас одели браслеты и мы пошли гулять по территории. Т.к. приехали в то время когда завтрак закончился, на рецепшене нам сказали что якобы в баре у бассейна мы можем получить поздний завтрак. После того, как мы долго бегали за персоналом и клянчили у них еду, нам вынесли какие то булки, хорошо хоть сладкие...в общем нас с горем пополам накормили. Территория отеля очень большая и красивая, это огромный плюс. Все в цветах, кустах, кактусах и деревьях. Мы даже не принимали во внимание то, что где то был ремонт или незаполненные водоемы, от которых днем безумно пахло. Потом мы пришли на обед...и тут начались наши приключения...салаты тухлые, овощи тухлые (или помидоры они вымачивали в воде), мясо по выдачи и какими то малюсенькими кусочками, а когда просишь добавку, на тебя смотрят так, как будто ты у его семьи голодающей этот кусок отбираешь. В общем от еды мы были в ШОКЕ!!!!!!Но мы не привереды, поэтому нашли более менее съедобное...потом от того, что нам некуда было податься, мы отдыхали после обеда в холле на рецепшене и благополучно там заснули, потому что не было больше сил от дороги до аэропорта, перелета и ожидания заселения. Вот кстати еще, бесплатно никто Вас не собирается раньше заселять, хотите, можете "сунуть" в паспорте некоторое количество денег, тогда может Вас и пораньше...кое как мы досидели до 14.00...дали нам карту-ключ от номера...у нас был 104 номер, у самого входа...это что то...он очень далеко от моря и бассейна...но это все мелочи...носильщик принес нам вещи и попытался открыть номер, но он благополучно отказывался нас туда впускать, показывал красный свет. Носильщик сбегал на рецепшн и прибежал обратно, сказал :"Что через 5 минут все будет" убежал с другими туристами. Подождав 15 минут я пошла...мне ответили тоже самое 5 минут...еще минут через 20 приходит электрик и отчаянно пытается открыть комнату при этом не понимая ни слова по русски, только инглиш...в общем номер он нам открыл еще через пол часа иииии...в номере не было света...это было что то...мы злые и усталые еле сдерживали свои эмоции...в итоге несколько раз уходя и что то делая я номере, еще минут через 40 он ушел, а перед этим я опять ходила на рецепшн, где мне опять ответили 5 минут...через 40 минут уже у моего мужа лопнуло терпение и он отправился не рецепшн...где ему сказали, что поменяют номер через 5 минут...в общем минут через 20 нам дают ключ от номера 2904, он находится внизу, ближе к морю и бассейну...там наконец все работало и мы остались в этом номере. В итоге, вместо того, чтобы заселить нас в 14.00, нас заселили в 16.10...конечно день был потерян. На ужине с едой повторилось...еда плохая, только выпечка была вкусная.В общем будьте готовы, что именно с Вами могут так поступить,потому что это был не первый случай при нас. На рецепшене ребята наотрез отказываются обслуживать туристов русских подобающим образом!!!! Через день вдруг в отеле персонал забегал, все стали мыть и чистить, еды много дали вкусной и свежей и не по выдачи...а на следующий день приехал главный управляющий отелем, в общем под суетились. А еще через несколько дней приехал хозяин отеля...и привез с собой ЧУДО!!!Маленького, одного из 150 штук во всем мире львенка-альбиноса "Кайя".Она просто красавица. Еще один минус, это постоянно с 12.00 отключали свет, в номере делать было нечего и это продолжалось на несколько часов и каждый день. Не есть приятно. А так в принципи все хорошо,море очень красивое и теплое, оболденный каралловый риф в метра 15 от пляжа. Полотенца постоянно меняли, а ка оставили на чай 2 бакса, стали еще и приносить полотенца постиранные с кондиционером. Кофе давали в основном ресторане хорошее, более менее похоже на настоящее, а вот в баре...обычная смола...очень вкусную пасту делали на обед, можно было ей одной питаться. На ужин много фруктов(мне еще повезло, повар который раздавал их был симпотяжка и строил глазки мне, поэтому мне доставалось самое вкусное) и десертов, но вот чай Вам придется на ужин брать в баре у бассейна. На территории есть несколько ларьков, они хорошо торгуются, но сначало прогуляйтесь в город, посмотрите цены там, чтобы знать цены в общем. Половину цены сможете сторговать смело...а там, как дело пойтет.Персонал, кроме рецепшена очень дружелюбный и добрый, а особенно некоторые официанты в баре у бассейна...дружите с ними, будете получать вкуснячие коктейли и большие стаканы от них...а еще там хорошее пиво было, мужу очень нравилось.В общем отдых удался...но отелю я бы поставила 3 балла, из за персонала и некоторых недочетов. УДАЧНОГО ОТДЫХА ВСЕМ!!!!!