Отзыв об отеле HAUZA BEACH RESORT 4*

29 апреля 2014
0,6

Начну с территории. Отличная. Очень большая, много зелени и очень красивых цветов. Если сравнивать с другими отелями,достаточно уютная. Жили мы в самом центре, в 1-этажном корпусе, прям возле бассейна и бара. Море супер. Много красивых рыб и кораллов. Заход тоже не плохой, ходили без тапочек. Номер достаточно не плохой. Большие кровати,хорошо работал кондиционер, вид из номера шикарный. Могла часами сидеть на балконе и любоваться морем) Единственный минус в номере, ванная комната,там не помешал бы ремонт. Кстати за номер ничего не платили при заселении. Сервис на троечку. Из персонала понравились работники бара возле бассейна. Очень улыбчивые, всегда спрашивали как дела и носили коктейли,даже если мы не просили). Наливали практически всегда в большие стаканы, иногда в маленькие пластиковые, но тому виной,что другие просто заканчивались. Туристы недовольны официантами из столовой, но в защиту ребятам, они молодцы, вы попробуйте обслужить все столы, запомнить какому столику какие напитки принести, ещё ходить улыбаться и обслуживать достаточно хамоватых русских. Я бы на месте официантов, некоторых личностей давно бы уже послала куда подальше. Далеко не их ошибка в том, что долго приходиться ждать, а ошибка руководства, которое могло бы нанять по больше сотрудников. За все 10 дней в отеле ни разу не наткнулись на очередь в столовой, мы обычно ходили туда чуть позже,т.к все несутся туда как с голодного края к самому началу. Не понравилось обслуживание на ресепшене, к проблемам туристов некая доля равнодушия. Утюг несли 2 часа,после чего ждали пока его заберут ещё час, в результате отнесли сами. Ключ от номера ломался 8 раз. На все проблемы отвечали, что нужно подождать 5 минут. Запомните 5 минут это как минимум 30!! Питание обычное...много зелени, фруктов, булочек,тортиков. Я не привередливая,поэтому всё устраивало. Понравилось пиво,местный крепкий алкоголь ужасный правда. Анимация не навязчивая. Все молодцы,особенно Атука) Отношение к русским(не всем) такое,какое заслужили, иностранцы не хамят,не тыкают, не кидают фразы типа "ДА КТО Я, А КТО ТЫ". И обидно за свою нацию, когда видишь когда русский идёт и кидает на территорию мусор, нажирается до полусмерти, хамит и обзывает всех вокруг. Уверяю, к сдержанным и лояльным туристам относятся очень даже хорошо. В целом всё понравилось. Главное с каким настроем едешь отдыхать. А вместо того , чтоб жаловаться на отель, нужно не скупиться , а потратить хотя бы тысяч 40 и поехать в 5-ку, а не как люди хотят всё и сразу за копейки. Будет возможность, обязательно поеду туда ещё)