Посетили данный отель вдвоем:я с мужем. Нам за 50 лет и это тоже имеет значение при оценке отеля,у молодежи другие ориентиры и требования. Так вот,у нас от отеля остались хорошие воспоминания. Первое,на что ориентировались-это наличие песчаного пляжа на первой линии,теплое море в данный период времени.Все это мы получили.и уехали с хорошим впечатлением и настроением.Читали много негатива о сервисе в отеле,все вообщем-то действительно так :белье старое ,все в катышках,мальчик убирается,конечно,даже выкладывал нам лебедей и слоника ,но как-то все не на уровне,шампуни не подкладывает,туалетную бумагу тоже,вынуждены были взять у него без спроса с каталки,полотенца пока не кинешь на пол - не менялись,т.е сервис не соответствует уровню отеля и, что обидно?/? отель теряет рейтинг на таких мелочах.Питание нормальное и на нем даже не стоит зацикливаться,каждый для себя что-то да найдет. Единственное ,что в отеле заявлен детский стол,но я не уверена,что маленького ребенка будет чем кормить,на детском столе все то же самое,что и для всех.Если кто-то едет с детьми-надо брать многое с собой,т.е все предусмотреть.Поставила за сервис четверку еще и потому,что напитки в основном баре были разбавлены наполовину, если не больше!!! Хотя в двух других барах все было в порядке.Похоже на то , что хозяин отеля изначально вложил приличную сумму денег в отель,теперь пытается отбить часть суммы ,экономя на всем. Во время нашего пребывания,после второй революции(как называют ее сами египтяне) людей было мало,везде свободно,за тарелками ни разу не стояли( как писали в отзывах).В корпусах тоже было мало народа. На пляже также никого нет.Полное уединение и об этом можно только мечтать.Поэтому отдых удался,а на мелочи старались не обращать внимание. Территория отеля очень красивая,все действительно впечатляет.Сотрудники на всех уровнях стараются для нас ,хотя иногда слишком навязчиво.Желаем отелю процветания и благополучия,а сами еще с удовольствием приедем сюда!!!