Отдыхали с семьёй в этом отеле с 30июля по 12 августа.В египте ни первый раз, да и вообще на пляжном отдыхе уже 10тый раз, были и в Турции,и в Тунисе! Что хочу сказать..Территория красивая, пляж красивый,питание понравилось..наедались..Но....Отель не тянет на 5, тянет на хорошую 4! Во-первых мы приехали в отель в 5ч45мин.утра номер обещали дать после 14.00, хотя в других странах идут навстречу и расселяют, тем более с маленькими детьми. Так вот с нас за расселение требовали 20 долларов, можно сказать мялись, ничего не давали и выманивали выманивали...Но,мы ни в первый раз отдыхаем и никаких денег на ресепшене от нас не получили!в итоге, нас расселили в отличном номере на первом этаже первого корпуса с выходом в басейн, а наших соседей по самолёту за 20 баксов поселили ни в очень хорошем номере, со сломанным кондёром и на 3 этаже! Во-вторых в этом отеле нам не был положен завтрак и ничем ни накормили, а в день отлёта нам не положен был обед и ужин, выезд из гостиницы был в 21.10..И КАКАЯ ЖЕ ЭТО 5????? Впрервые сталкиваюсь с этим..... если мы хотим есть, то должны заплатить 50 евро за 2 взр и ребёнок!Мы пообедали на пляже, а поужинали у ресторана! На 50 евро у них там ничего нет!!!В - третьих,у бассейна Айленд(это центр отеля) какой то беспредел! Бармен разливает напитки,даёт мороженое и чипсы только иностранцам, а мы, русские стоим по несколько минут, пока он там соизволит нам что-то дать...Такое в 5 не должно быть...!!!! Этот бармен постоянно злой, недовольный... Дочка попросила его мороженое, он соизволил дать минут через7, а потом она попросила попить..так он знаете что ответил? "Вам русским то морожено, то пить" Обалдеть!!!!Такой же бармен и на пляже!!! Стали ему говорить, "что ты такой злой?", так он тветил, что типа плохо чувствует? Анам какое дело? Ещё у бассейна Айленд есть "директор" полотенец! Так вот, ему англичане платят..и он рано утром все лежаки застилает полотенцами...А мы приходим, и нам негде положить вещи!Он следит ещё, чтоб мы ни дай Бог присели...только к вечеру можно присесть!В -четвёртых,анимации почти нет! А заявлен отель как с хорошей анимацией! Спасибо детскому аниматору Гере, очень понравилась!!! Вечером никаких представлений не было...кроме 2 р. в неделю танцы..На пляже только бочча, воллейбол... и что-то вроде у бассейна,но вечерами скучно! Отельный танец видели раза 4 за 2 недели!!! Ужас!!!! а вечерами скучновато!Мы сами себя веселили! Очень понравилась кухня, повара, официанты и в главном ресторане, и на пляже!!! А в лобби баре..так там все 6 звёзд можно дать!! Очень приятные бармены! Никогда ни в чём ни отказывали... Очень приятные молодые люди..так же как и в ресторане! Ну, ещё самое главное, кто едет в это место в море поплавать...это ни для вас.. Езжайте в бухту...Здесь море открывают ближе к обеду!И все валяются в морском болоте! Ну а так... отдохнуть можно...только поменьше б таких наглых арабов, типа барменов на пляже,в бассейне Айленд и сменщиков грязных полотенец! Буду рад, если всё это безобразие изменится! Спасибо!