Отель неплохой, но от пяти звёзд ожидали большего. Первое впечатление когда зашли в холл отеля - неплохо бы сделать ремонт. Ну да это не так важно... Долго ждали когда нас заселят, а когда заселили, то поняли что именно в этом номере давно никто не жил, вид из окна выходил на крышу местного мексиканского ресторана, за 20 долларов нам предложили другой номер. Позже мы поняли что там всех так заселяют. Ездили с двумя детьми, в номере было только две кровати полуторки - неудобно. На территории отеля 4 бассейна - 1 не работает, 1с горками - мы купались в основном там, именно около него проходит время от времени дневная анимация, 1 - спортивный, 1 - центральный прямо в нём находится бар, в котором регулярно бармен делал вид что нас не слышит, очень неприятно. Пляж очень маленький, единственное что нас устраивало заход песчаный почищенный от кораллов, но очень мелко - идёшь идёшь а тебе всё по щиколотку, подходишь к буйкам - по грудь. Сразу около буйков стоят катера, которые катают туристов и от этого воняют бензином. О плюсах питание разнообразное, персонал общительный хорошо знают русский (кроме, как уже сказала, бармена у центрального бассейна), терпеливы к детям. Территория отеля огромная, ухоженная, горки работали исправно. Номер убирали хорошо. Чем выше поднимаешься по территории отеля, тем красивее вид на город и море. В прошлом году отдыхали в Тунисе 3 звезды - Тунис выигрывает по всем параметрам.