Отзыв об отеле TROPITEL NAAMA BAY (ex. NAAMA BAY) 5*

18 января 2008
2,3

Отдых прошёл на УРА!!! Несмотря на то, что довольна привередлива в еде и к условиям проживания, я кайфовала и чувствовала себя превосходно. На ресепшн попросила бунгало. Поселили в бунгало 609, всё хорошо, но балконная дверь не закрывалась (а это был первый этаж). Звонила, бегала несколько раз на ресепшн, каждый раз обещали через 15 минут починить. Нашу дверь пытались чинить человек 7 (среди них были работники, ухаживающие за территорией, security и engineering) в течении 3 часов и всё безрезультатно. Мои нервы начали сдавать, я пришла на ресепшн и на их очередное: 15 minutes and your balcony door is ok, я сказала, что никуда не уйду пока дверь не будет закрываться (сразу скажу, что общалась с персоналом отеля исключительно на английском, хотя уверена, что они понимали и по-русски). Тогда мне сказали, что я могу идти в номер и если через 5 мин дверь не удастся починить, то меня переселят в другой номер. Через 10 мин дверь так и не закрывалась, но и чинить её уже никто не собирался. Звоню на ресепш, мне говорят, что через 10 мин приедет электромобиль и нас с вещами перевезут в другой номер. Электромобиль приехал даже раньше, помог с чемоданами и через 5 мин мы уже были в номере 626. В этом номере всё было ок: всё работало, территория была даже лучше, мы были уставшими, но довольными :) Что ещё хочу сказать: не задирайте нос, будьте приветливы и получайте от отдыха удовольствие и я вас уверяю, к вам будут относиться уважительно и стараться делать всё для того, чтобы от отдыха вы получили только положительные эмоции. Отдельный привет Romeo - мальчик-аниматор, обоятельный, не давал на пляже скучать.