1. Размещение. У меня был оплачен номер с видом на море. Номер хороший, просторный, очень приличная ванная. Балкончик небольшой с видом на бассейн и вдалеке было видно море. Красивый вид! номер убирали хорошо, проблем с уборкой ни разу не было. Когда засорилась раковина, на ресепшене приняли заявку и через 10 минут уже все работало хорошо. 2. Питание. Отличное! всегда много разных блюд на выбор, большой выбор фруктов и десертов. Голодной ни ушла ни разу. В ресторане персонал очень приятный, но не навязчивый. Хотя пару раз пришлось обедать без напитков, т.к. людей было очень много и до нас официант так и не дошел. При раннем выезде на экскурсию ресторан открывает завтрак раньше, поэтому была возможность нормально позавтракать (а не ехать с сух.пайком, как из других отелей люди ехали). В баре можно взять воду в бутылке, поэтому на экскурсиях проблем с водой не было. В баре возле бассейна "итальянская" кухня на поздний обед. Не очень вкусная, если быть честным. Но тем, кто не пообедал плотно, до ужина можно перекусить вполне сносно. Обслуживание в баре у бассейна намного хуже, чем в ресторане или основном баре. Официанты просто проходят мимо, не замечая тебя. Один раз сидели 20 минут за неубранным столом после предыдущих посетителей, 5 раз просили убрать и в итоге ушли из бара так и не дождавшись ничего. 3. анимация - можно говорить, что ее нет. каждый вечер небольшая "программа", но она короткая и далеко не во все дни интересная. На шоу факира сходить стоит и на выступление с национальными танцами. Остальное - караоке или дискотека - по факту просто музыка, никто не танцует и не поет. Днем в бассейне аквааэробика 1 раз. Вся страна, конечно, сейчас очень грязная. они буквально погрязли в горах мусора, пакеты везде (в т.ч. после шторма и в море). 4. персонал - по-русски никто не говорит уверенно, но в целом понимают. На английском говорят многие, поэтому в целом проблем языковых не было ни разу. Ежедневно в отель приезжает представитель от Библиоглобуса, так что все вопросы можно с ним решить. Интернет в холле отеля работает без проблем. У бассейна и на пляже с лежаками ни разу проблем не было.