Елена, 5 января 2015: отзыв в интернете об отеле GRAND HOTEL SHARM 5*

5 января 2015
0,4

Дикое несоответствие заявленной звездности и предоставленных услуг. Красота только в территории. Остальное тянет на 3-.

Расположение отеля

Отдыхали с 23.12.14 по 02.01.15 г. Не далеко от аэропорта. Рядом небольшие магазинчики, но цены... на товар, который стоил полгода назад приемлимо конечно вырос, а его качество осталось прежним.

Территория отеля

СУПЕР территория. Ухоженная, чистая, зеленая. В первый день приезда немного непонятная. Но когда все обойдешь, начинаешь ориентироваться и наличие многочисленных лестниц не утомляет.

Номера в отеле

№ 673, где нас поселили приличный, хороший балкон. Но ванна-туалет кошмар. Там, где мылись - непонятно как назвать. Это и не ванная и не душевая кабинка. К этому нужна инструкция по применению. Мы называли это место беговой дорожкой. Представьте: огороженное бордюром пространство длиной примерно метра 2 и шириной 50 см. Душ торчит из стены. Когда идешь мыться и включаешь воду, занавеска , которой ото огорожено, начинает к тебе липнуть. Нравится? Слава богу мы не страдали от отсутствия горячей воды, хотя многие жаловались, что в номерах её просто нет. Номер убирали каждый день (вроде). Кровать заправлена, фигуры из полотенец, но на полу слой пыли. Белье сероватое. Полотенца обтрёпанные. Дверные ручки постоянно вываливались.

Сервис

Персонал баров и ресторанов фамильярный, ленивый, но есть и исключения, хотя очень мало. На первом месте при обслуживании немцы и другие иностранцы. Русские всегда на потом. Неприятно. Кроме ломаных слов "как дела друг", "привет", "хорошо" мы ничего не слышали. У нас с мужем 24.12 был юбилей свадьбы, а 30.12 у мужа день рождения. Поздравление от отеля никакое, лишь бы отвязаться. Пока сама не сходишь, не настоишь на чем-то - никто не пошевелится, в оправдание скажут, что сильно захлопотались. Как мы отпраздновали эти дни - отдельная история и тема для эстрадных юмористов. Делясь впечатлениями по этим событиям со знакомыми в отеле все слушатели давились гомерическим хохотом, а нас хвалили за оптимистический героизм.

Питание

Питались по типу "Все включено". Голодными не были, но еда не вкусная. Молоко разбавлено до степени забеленной воды. Выбор того же гарнира очень скудный: макароны непонятные, серое жидковатое пюре, картошка фри. За все время рыба была 2 раза. Все салаты сводятся на порезанные дольками огурцы и помидоры (без вкуса), тертая морковь, редис - 1 раз видели, зелень. Смешанные салаты - это перемешанные с чем-то вчерашние остатки нарезки оставшихся овощей. Попробовали - жуть!!! Выбор сладкого: вроде много, но когда подходишь выбирать - все однотипное. Разнообразия нет. Мы в плане еды не привереды. Много ездим, но что бы так портили продукты видели в первый раз. ПОВОРА!!!!!!!!

Море/пляж

У отеля два понтона. Мы для себя выбрали второй. Он находится в так называемом "каменном мешке". Там меньше ветра. Заход с понтона нормальный. Один минус - мало лежаков. Те, которые на солнце, занимают рано утром и уходят. Правило на отсутствие человека на занятом лежаке больше 2-х часов не действует. Даш персоналу денежку - они сами тебе его займут и свежим полотенцем застелят. Но мальчики спасатели - молодцы. Бдят на посту!

Развлечения и спорт

По развлечениям и спорту - без коментариев. ЖУТЬ!!!!