Много раз бывали в Египте, но с таким отдыхом столкнулись впервые. Начну с заселения: заселили не в те номера, которые были оплачены. Это уже из ряда вон выходит!!! Моей невестке с племянницей вместо сьюпериора дали обычный стандарт, в котором только покрасили мебель. Запах стоял просто "обалденный"! Через несколько минут пребывания в номере у них пошла сыпь по лицу. Нам с семьей (двое взрослых и двое детей) вместо президентского номера дали зачем-то рояль (типа он же трехкомнатный!!!). И самое главное - на третьем этаже в самой ж... отеля! Мы сразу пошли на ресепшн выяснять в чем дело! Через полтора часа беготни по отелю и высматривания новых номеров мы наконец-то заселились, и в те номера, которые были нами изначально оплачены. Многие пишут, что надо типа денег сунуть и сразу номер хороший дадут. Что скажут эти люди сейчас? Нами изначально было все оплачено! С какой стати я еще должна была что-то им давать??? Еда: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!! Хоть и написано про 5 ресторанов, все это ерунда. Все тоже самое, но в другом порядке расставлено. Есть небольшой выбор других блюд в арабском и индийском ресторанах. Я абсолютно неприхотливый в еде человек, но на третий день я перестала кушать, пила чай и что-то легкое типа овощей. Хотя выбор в принципе есть, но все однообразно. Фруктов очень мало - бананы, апельсины, редко яблоки, один раз была гуава. По колбасе и сыру ползал огромный таракан однажды за завтраком! На него пришли посмотреть аж три официанта!!! Посмотрели и разошлись))) А мы остались стоять в шоке и с рвотным рефлексом. Детей кормили преимущественно супчиками, только их и можно было детям давать. Но и это не спасло от гастроэнтерита мою племянницу. На четвертый день пребывания у нее открылась рвота и диарея, да так, что через несколько часов с огромной температурой у врача при отеле, ее обкололи уколами (и антибиотиками в том числе!!!) и еще четыре дня она пила антибиотики, смекту и еще кучу препаратов, так как начиналось уже обезвоживание. У всех взрослых этот вирус прошел более легче, но кишечник скручивало в спираль!!! И все это с учетом того, что из отеля не выходили и кушали только в ресторанах при отеле. Отдельное спасибо хотелось бы сказать нашему гиду НАДИРУ!!! Это профессионал своего дела, не делящий туристов на своих и чужих. Он не бросил нас в этой серьезной ситуации, был рядом у врача в качестве переводчика, и потом интересовался здоровьем племянницы. Обслуживание: за 12 дней к нам ни разу не подошел официант и не принял заказ на напитки!!! Причем делая вид, что не замечает, как мы его по три раза зовем. Зато к англичанам, к немцам - только пятки свистят. И никаких денег ему они не дают, просто ненавидят нашего брата там и все! При заказе напитков в баре даже приветливо улыбаясь не надейтесь на хорошее обслуживание и отношение. Если Вы девушка, то расценивается это как заигрывание или просто тебя вместе с твоей улыбкой игнорят. Обслужат сначала немцев, англичан, а уж потом до тебя очередь дойдет. Бассейн: расскажу про актив зону. Все бы ничего, отличный бы был бассейн, но покрытие насколько драное и заделанное наспех, что реально можно споткнуться. Волнами и заплатками все покрытие дна бассейна. В аквапарк сходили один раз - ободрали спину из-за расшатанных креплений горок и решили больше не ходить. Анимация: реально веселые ребята. Молодцы. К ним вопросов нет вообще. Детская анимация вечером зажигательная, туда наши красотки бегали каждый день, а мы рядом курили кальян (4 евро). Обязательно берите средств от комаров!!! У детей (не наших) аллергия сильная на комариные укусы была, даже кололи уколы с антигистаминами. Детский клуб: Это отдельная песня! Обшарпанная комнатка в 15 кв.м. практически без игрушек. Чем занимаются там реально - разукрашивают красками футболки, а потом их втюхивают родителям - смотри как твой ребенок нарисовал! Были один раз, больше дети туда не захотели. Море: для деток просто прелесть. Песчаное дно, где можно сидеть и копаться в песке, а если захочется, то и поплавать. Глубина где-то 50 см. А вот для взрослых конечно улет! Очень длинный пирс. Но это есть в описании отеля, поэтому мы особо этим не заморачивались. Нам нырять особо и не хотелось. В итоге для себя мы сделали вывод, что Египет окончательно потерял свое лицо (лично для нас) и мы попрощались с ним навсегда! Есть огромное количество мест, где можно отдохнуть за гораздо меньшие деньги и получить тот сервис и комфорт, за который ты платишь!!! P.S. Берите при покупке тура расширенную страховку (или бизнес или VIP). В обычный эконом пакет не входят зубы. Мы попали на хорошие деньги, не зная, что зубы в обычную страховку не входят.