Ездили в отель с двумя детьми 2 и 5 лет. Выбирали отель исключительно для детского досуга, так как в Египте уже 5 раз, из них 3 за последний год. Не ожидали увидеть там ни хилтоновского обслуживания, ни шикарного рифа...Про пантон знали. на море особенно не рассчитывали ходить. Приоритет: горки для детей, хваленое питание, отличные отзывы. Отзывы изучили: все в восторге в основном, только пантон длинный.... Ну и ладно. БИБЛИОГЛОБУС встретил, пусть и не без приключений. Но это ерунда. Junior Suites. Покупали путевку с номером Junior Suites. Трижды уточнили в турагентсве: 2 комнаты???? да! в итоге приезжаем-дают одну комнату с двуярусной кроватью для детей...говорят-это и есть Junior Suites. Видите ли в Альбатросе в отличии от других отелей, совсем другие названия.... (учтите это при покупке тура) Немного расстроились. Но да ладно! не портить же себе отдых из-за этого. Номер хороший, вид на дет.бассейн. Расположились. ПЕРЕБОИ С ВОДОЙ .Вечер первого дня.19 часов вечера-включаем душ ополоснуть детей-идет холодная вода. Детей не помыли. Пожаловались на ресепшн ( ну это 5-ка или как?) Сказали-исправят. Действительно-исправили. На следующий день вода была что надо. ЕДА. очень неплохая. ресторанов много. Голодными не останетесь. Первые дни объедались и радовались. На пятый день поняли-еда ежедневно одинаковая. Суть ресторанов сводится к тому,что ходишь по 6 ресторанам и собираешь 1-2 тарелки еды. в То время как в других отелях все то же самое,только помещение меньше-собирать быстрее) НО, что радует без отравлений и расстройств и взрослые и дети. Так что в целом неплохо. крабов не было. зато были перепела))) фруктов мало, в основном апельсины и перезрелые бананы. Но и в других отелях с фруктами не очень, так что уже привыкли. СВЕЖЕВЫЖАТЫЙ СОК.Первые дни очень радовал "свежевыжатый сок" :разбавленная в воде клубника, банан с молоком и дыня. Но это очень неплохая альтернатива странным египетским сокам, которые предлагают на завтраки. Все было ничего, пока клубнику не заменили на ФИНИКОВЫЙ СОК... АНИМАЦИЯ: средняя. ребята веселые, стараются...Но на любителя. Вечером бывали очень хорошие танцевальные выступления, и даже fire шоу. ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ: очень понравилась. детки в детском клубе не просто так сидят скучают в помещении, а в определенной последовательности передвигаются по отелю: зарядка у мини-клуба, детская площадка в другом месте, поход за мороженым, возвращение обратно в клуб. Также порадовали организованный поиск клада-раскращенные в пиратов детки бегали-искали подсказки по отелю и нашли клад. Также иногда детский клуб бывал в бассейне детском. Ирине-особая благодарность за позитив, терпение и трудолюбие!мини-диско хорошие. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Самое ужасное, которое только видели... Русских принципиально игнорируют. Ни в одном отеле такого хамства не встречали. Только рецепция радовала-все вопросы решались сразу, никаких претензий ВЫСПАТЬСЯ! ЗАЧЕМ???? газонокосилка под окнами начинает тарахтеть с 7.30.. Закройте окна, и спите до 9 часов-скажете Вы. НО слышимость в номере такая,что ветер слышен при закрытых окнах. НО дважды пожаловались-газонокосильщика убрали в другой конец отеля на утро. Кому-то другому под окнами спать не давать. Я, конечно, все понимаю, но стричь газоны можно и днем. Мелочь-а неделю не высыпались. Весь год встаешь по будильнику, и на отдыхе в 7.30-8 тебя заставляют вставать. ГОРКИ и АКВАПАРК-выше всяких похвал! детям и взрослым на радость. КОФЕЙНЯ. это второе преимущество отеля. Прекрасное (как ни странно) обслуживание и очень вкусный кофе. СПА. очень хороший. Достойный массаж, парные,джакузи, все на высшем уровне! молодцы! Ну и самое интересное... ради чего и пишу сей отзыв: " Я тебя сейчас убъю" закричал бармен, схватившись за нож, и побежал выходить из-за барной стойки. И это после того. как он вылил на меня полный шейкер банано-молочного коктейля (с ног до головы, конечно) Вот такую картину видели 29.04 все. кто завтракал на терассе. Подробности рассказывать не буду. Хамил-ответила-облил шейкером, выбежал с ножом. Вкратце-так. Самое интересное-реакция отеля.... Его удерживали двое, когда он выскочил со мной сражаться, увели.. Перед нами извинились-сказали УВОЛИЛИ. на этом все. На следующий день-в баре нет. Отлично. Продолжаем отдыхать. Вечером идем в аквапарку-этот же бармен лимонады разливает. Вопрос подняли, пригрозили обратиться в посольство. Сразу забегали,начальство появилось разбираться. На этот раз вроде тоже сказали "уволили". Не знаю, очень сомневаюсь... Выторговали с отеля 3 бесплатных массажа дабы забыть. Но забыть, сами понимаете, не очень-то получается. На нервах до конца отпуска. БИБЛИОГЛОБУС. в вышеописанной ситуации гид на повышенных тонах общался с нами, сказал: "Вы не мне платите свои 5 тыс долларов, я тут только на экскурсиях зарабатываю-идите предъявляйте отелю претензии." На другой день появился другой гид. Помогал в переводе, участвовал в процессе разборок. Спасибо ему. здесь, к сожалению. только от самого человека зависит... Винить библиоглобус не буду. Ведь помощь все же была оказана,хоть в переводе. ну и напоследок. Уезжаем. стоим у уже подъехавшего автобуса с 2 маленькими детьми на руках в 3 часа ночи. Нас не сажают пол часа. Подходим уже к 3-му гиду... спрашиваем: "когда?". Он отвечает : "Ждите". Проходит еще 10 минут. Тот же вопрос. Гид в ответ " ИДИ НА...." Прямым текстом. Муж не выдержал. Разнимали впятером. Двое русских мужчин тоже подключились, так как слышали все от начала до конца. Радует-может не все потеряно... вообщем, резюмирую: Отель денег своих не стоит. 5-ку не заслуживает. С натяжкой 4-ка... Если не сказать больше. Я не говорила о мелочах, типа электронный ключ дважды размагничивался, меняли его..... Лимонад вечером в стаканах чуть ли не размером с рюмку (чтоб много не выпили), ультра олл-не включает в себя напитки иностранного производства , бассейн весь штопаный -перештопанный, в заплатках каких-то.....Мелочей много. Но все они складывают общую картину отдыха. для детей-это был самый запоминающийся отдых, для нас-взрослых-сплошное разочарование. Если выставляете приоритеты в пользу детей и только,то можно попробовать, но придется закрывать глаза на слишком многое.