Отдыхали 8 дней двумя семьями : трое взрослых и двое детей 6 и 13 лет. перелет - а/к Аэрофлот, все отлично и замечательно. По приезду в отель попросили два номера рядом, за небольшое вознаграждение получили номера 140 и 142 на первом этаже около бассейна в зоне активити.Номер достаточно просторный, чистый, есть набор для чая-кофе.сейфа не было, пользовались сейфом на ресепшен. Шкаф купе в коридоре старый, дверцы двигались плохо.Кондиционер работал прекрасно. В холодильнике по 1,5 л воды на человека, воду пополняют каждый день. Территория ухоженная, постоянно стригут деревья и кусты, чистят. Очень неприятно было видеть на этих аккуратных газонах куски недоеденных туристами арбузов. Все это конечно убиралось, но неужели трудно бросить в урну...Тем более, что урн там множество. Отдыхают немцы, англичане, поляки, руские, украинцы, итальянцы. Анимацию проводят,объявляют на 5 языках. Питание на наш взгляд прекрасное. Четыре бесплатных тематических ресторана: азиатский, восточный, средиземноморский и итальянский. Плюс пляжный ресторан: пицца, шаверма, картофель, сендвичи, мороженное. Муж мой - любитель морепродуктов тоже остался доволен кальмарами, осьминожками и прочими морскими гадами.Через несколько дней уже знали, в каком ресторане вкуснее десерты, где лучше мясо и т.д. Ходили в ресторан "Белый слон" - японская и тайская кухня за плату. Честно говоря пожалели. Обслуживали прекрасно, но очень медленно.Еда правда, вкусная. Но сами лоханулись: попросили общий счет на компанию и проверили невнимательно. Потом обнаружили, что нас обсчитали на 8 евро. Неприятно, но виноваты сами, надо проверять. Пляж и море: неплохо.Бухта ветренная, но мы знали, куда едем. Приливы и отливы.При нас сделали новую лестницу на понтоне, стало удобно спускаться. Для плохо плавающих есть спуски на небольшую глубину: при приливе почти до шеи взрослого, при отливе - еле до бедра. Можно зайти с берега - но там совсем мелко. Понтон длинный, но не напрягает.Идешь себе, ешь мороженое, ветерок дует - красота! Несмотря на объявления, народ упорно кормит хлебом рыбок. На замечание, говорят: ну они же едят! поэтому и кормим. Ходили за 7 $ на пляж отеля Тиран Шарм. Там, конечно, отличный заход в воду, до рифа близко. Но сам отель показался неуютным и вымершим. Анимация слабовата. Ребята старались, команда многочисленная и интернациональная ,но вечерние шоу были очень слабые.А так - традиционные аквааэробика, танцы, футбол, волейбол, дартс и т.д. Звонили и с ресепшен, спрашивали, всем ли довольны, есть ли жалобы.В последний день в номера положили конверты, где предлагалось оценить отель, работу менеджеров и официантов. К Тез туру - никаких претензий, все четко и своевременно организованно. Может отель и не соответствует в полном понимании 5 звездам, но заплаченных денег он стоит,мы жалели, что поехали в него на такой короткий срок.