Мы в Египте 7-ой раз.Хуже Караван-сарая не могли даже представить!Море. конечно. близко, ничего. что до глубины идти 1,5 км.Мебель-просто убожество:провалены кровати, бельё чёрное, полотенца (3 штуки на двоих), пока сам не поменяешь!Номера практически не убираются! Всё включено:еда приготовлена безобразно-овощи просто порезаны. ни масла, никаких специй;фрукты-виноград и арбуз(после претензии появились на 3-ий день;мизерные котлетки выдавались официантом!все напитки, включая молоко и воду(разбавленное до синевы)пришлось покупать за деньги!Даже пиво (тёплое!) не дождаться:2 бутылки на 50 человек или утром, если успеешь, или вечером.Кальяном мы смогли воспользоваться на 4-ый день проживания!Тараканы в номерах. на пляже - крысы! Кроме кальянщика и на рессепшен, персонал недоброжелательный!Аниматор непрофессионален: при показе номера обжёг себе лицо,тем самым подвергая опасности туристов.Бассейн чистый, но спуститься в него, а тем более подняться из него весьма проблематично из-за отсутствия лесенки!При обращении к гиду, нам говорили:"Завтра всё будет!"Но всё оставалось на том же уровне!Отдых просто испорчен!Не смотря на отправленную претензию в ТEZ ТУР,не получили даже ответа! Это 14-ый тур по разным странам.Впервые такой безответственный тур оператор!Туристы брошены на призвол судьбы:ни помощи, ни компенсации не дождётесь!!!