Гостиница входит в престижную сеть Fairmont, но немного "устала от жизни". Персонал вежливый. Длинные коридоры, дорогущий, но разнообразный завтрак. Расположение, конечно, очень удобное, но Оттава - городок маленький. В гостинице проводится много конференций.