Юлия Ю, 9 июля 2014: отзыв в интернете об отеле THEOPHANO IMPERIAL PALACE 5*

9 июля 2014
0,8

Только что вернулись из Греции, поэтому спешу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Отдыхали семьей с дочкой 6 лет, с 24.06.14 по 06.07.14г. , туроператор "Лабиринт". Проблемы начались еще до отъезда, греческое посольство не успело оформить мне визу, у мужа и дочери с визой все в порядке, хотя документы подавались одним комплектом. В связи с этим, туроператор "вежливо" предложил лететь мужу и дочери вовремя, а мне подождать визу. От такого варианта мы категорически отказались, в итоге визу с паспортом я получила на 2 дня позже намеченного вылета по путевке, и в виде исключения (как нам сообщил туроператор) нам купили билеты на самолет на другую дату. При этом туроператор заверил, что продлить путевку на эти 2 дня возможно без проблем и доплат. Сразу скажу, что когда мы были уже в отеле, "Лабиринт" отказался это сделать, и за продление путевки, по их же вине нам выставили счет в 650 евро включая билеты на самолет. Естественно, мы вынуждены были отказаться и принять компенсацию от туроператора в размере всего 120 евро, за эти же 2 дня. Математические расчеты туроператора в свою пользу поражают и возмущают. Теперь подробнее об отеле. С предыдущим отзывом полностью согласна. В Греции уже второй раз. В прошлый раз отдыхали на Родосе и остались в восторге, но этот отель и вся организация нашего отдыха оставили самые негативные впечатления. Питание очень однообразное и совершенно не тянет на отель 5*. Все 12 дней которые мы находились в отель завтраки совершенно одинаковые, и можно было с закрытыми глазами класть еду в свою тарелку. Вареные яйца, омлет вообще трудно узнать, не думала, что его можно так отвратительно приготовить, жаренный бекон, соевые сосиски, колбаса. Сыр подавали видимо самого плохого качества. Свежие помидоры и огурцы можно брать только утром, вечером нарезается традиционный греческий салат из прокисших помидор, наверное оставшихся после завтрака. В целом салаты которые подаются на ужин все составлены из продуктов оставшихся после завтрака или вообще залежавшихся. Из мясных блюд за время нашего отдыха только один раз подавали кролика и приличную рыбу, в остальные дни это стандартный набор: курица, рыба в белом соусе очень неаппетитного вида и такого же вкуса, и свинина либо говядина, иногда появлялась баранина. За ужином все напитки платно, бесплатно только 1 бокал питьевой воды, причем когда официанта просишь принести воду, он с радостью приносит вам бутылку воды и сразу же счет за нее. Если бы я не знала как вкусно греки умеют готовить, то после отдыха в этом отеле, можно смело заявить, что греки готовить не умеют. Территория отеля вполне приличная, все очень зеленое, общая еще с 2-мя отелями 4*. Море чистое и теплое вода +26 град. Вход в море для отеля 5* тоже оставляет желать лучшего, имеется только небольшой узкий участок расчищенного песчаного дна, остальной участок побережья каменистый и имеются морские ежи. Муж наступил на морского ежа, так что нам пришлось обращаться еще и к врачу. В номере убирали хорошо, независимо от размера чаевых. Номер очень маленький поэтому втроем нам было тесновато. В номере установлена ванна с джакузи, однако, при ее опорожнении вода выходит через сливное отверстие в полу, в результате потоп обеспечен. На ресепшине на такую неполадку ответили, что все в порядке, спускать воду нужно очень очень медленно. У частника брали на прокат машину Nissan Micro за 35 евро в сутки плюс бензин. У туроператора цены значительно выше. В целом данный отель заслуживает 3*, но никак не пять. Хорошо подумайте прежде чем ехать сюда. Цена и качество абсолютно не соответствуют.