Александра, 11 октября 2014: отзыв в интернете об отеле ALBATROS PALACE RESORT & SPA 5*

11 октября 2014
0,5

Мы ездили отдыхать с мужем и дочкой 1.5 года. Прилетели в Хургаду утром, авиакомпанией Трнсаэро, рейс без задержек. В аэропорту все прошло довольно-таки быстро, до отеля доехали минут за 15, что крайне порадовало. Первое впечатление от отеля было очень положительное. Большой красивый холл с мягкими кожаными диванчиками. Нам сразу предложили оставить багаж и пойти на обед, что тоже было приятно. Но мы решили сначала заселиться и переодеться. Заселение и номер: нам предложили номер в главном корпусе за доплату 80$, муж пытался торговаться, но сумму не скинули, мы согласились, так как долго идти до моря и ресторанов с маленьким ребенком было бы крайне не удобно. Когда мы пришли в номер…у меня просто был шок ))) Такие номера никак не тянут на 4* (ну это моё личное мнение). Начнем с того, что он был ужасно маленький и куда туда впихнуть детскую кроватку, я не имела понятия! Мебель вся старая, все скрипит, санузел… 2 маленькие лампочки, освещение, то есть, почти как в склепе! Душ…низкий поддон с поржавевшим ободком слива, сам душ вмонтирован в стену (опять же вопрос: как мыть ребенка?). Вот с унитазом было все хорошо ) беленький, аккуратненький. Из приятного: большое зеркало в ванной, наличие фена и большие балконные окна с выходом на газон. Мы решили доплатить еще, чтоб поменять номер на более лучший. Следующий, в который нас привели и где мы, в результате остались, был точно такой же, только чуть больше. Проблемы с ним были постоянно: сначала мы обратили внимание на постоянно появляющуюся лужу около раковины, оказалось, что течет слив. Позвонили на ресепшн, нам поменяли. (Здесь хочу отметить, что все проблемы устранялись сотрудниками отеля сразу, это плюс), потом сломался кран, тоже поменяли, потом слив унитаза, несколько раз размагничивалась карта-ключ, кондиционер…как его не настраивай дует сильно и очень шумный, не могли полноценно пользоваться им, так как боялись, что продует ребенка. Еще возникла проблема с детской кроватью, потому что она оказалась маленькой для нашей полутрогодовалой дочки (рост 86 см) и она постоянно билась об прутья и набивала себе синяки. Единственное, что действительно радовало – это выход на газон и вид на бассейн и море. Номер убирали каждый день, белье меня тоже каждый день, с полотенцами проблем не было. Один раз скрутили гуся, ребенок был в восторге. Так что с уборкой у нас проблем никаких не было, все было на должном уровне. Мужчина, который убирал у нас, был всегда очень вежлив и улыбчив. Еда: при выборе отела одним из главных факторов для нас было наличие детского стола. Именно по этой причине мы выбрали данный отель. Детского стола там НЕТ! Так что, дорогие мамочки, которые хотят поехать туда с маленькими детьми, берите все с собой! Мы спаслись именно этим. Единственное, что мой ребенок мог там есть – это блинчики, булочки, макароны и соки. И то, с горем пополам. Учитывая, что дома она ест очень хорошо. И точно такая же проблема была у многих мамочек и с детьми постарше. Для нас с мужем еда была нормальная, но довольно-таки однообразная. Супы – маги размешанный в воде с 3 макаронинами. Каш нет никаких. Один раз попались королевские креветки и баранина – вкусно. Мягкая говядина там каждый день, тоже очень вкусно, но много специй. Посуда в ресторанах часто попадается битая и грязная. Территория: большая, зеленая, красивая. Очень восхитительная аллея из пальм, много маленьких фонариков, много разных бассейнов, которые оформлены красивыми камушками, мостиками. В детском бассейне много разных развлечений: детский городок с лесенками и витыми горками, маленькие горочки, грибки, фонтанчики, качели. Очень понравился. Есть и большие горки, для взрослых. Есть бассейн джакузи ) Но вода везде очень холодная, так что мы попользовались ими только один раз. Море: море чистое. Хороший заход, плавный. Песочек очень приятный. Но когда мы были вода была уже холодноватая. А так, море отличное. Лежаки… если хочешь сидеть в тени, а не на солнце, занимать лежаки надо было идти часов в 6! Мы ходили перед завтраком в 7 часов и почти все уже они были заняты. Не понятно, во сколько люди занимают их… Медицина: к нашему большому сожалению мы столкнулись с проблемой медицины. На 7 день отдыха у нас заболел ребенок. Поднялась температура 39 и ничем не сбивалась. Пошли к местному врачу. Как выяснилось, по-русски он говорит «чуть-чуть», хорошо что я знаю английский и смогла спокойно объяснить нашу ситуацию. На что он мне сказал, что у нас (цитирую) «горловой вирус». На мой вопрос: откуда? Он сделал удивленные глаза и сказал «как откуда? Из бассейна! У нас там живет горловая инфекция». Честно, я офигела! То есть это нормально???? Почему об этом так спокойно говорят!!! И это с учетом того, что мы были в этом бассейне один раз! Прописал пить антибиотики. Позже, разговаривая с мамочками других детей узнала, что этой болячкой болеет каждый второй! И взрослые и дети. Самых маленьких увозят под капельницы в больницу Хургады, остальные лечатся сами, как могут. Болезнь проходит у всех одинаково. Сначала высокая температурв, которая не сбивается ни чем и держится сутки, потом горло, насморк, кашель. Сама тоже заразилась. Поэтому хочу предупредить: не посещайте бассейны! В общих чертах могу сказать, что отель оставил не приятное впечатление. Для детей там нет ничего кроме захода в море, детских стульчиков и пандусов для колясок. Больше туда не поедем.