Наконец нашла время оставить свой отзыв. Начну с того, что в этом отели второй раз. В первый раз были год назад. В этом году были с 27.02.14 по 09.03.14. Как и в прошлом году отдыхала с семьей и друзьями. За год отель СИЛЬНО изменился, ну и не только отель (его территория), но и персонал. В прошлом году нас и наших друзей без всякой доплаты сразу поселили в бунгало, номера были - у нас 6733, у друзей 6739. В этом же году сразу начали предлагать доплатить за размещение в главном корпусе, но мы отказались и нас естественно поселили в 7 корпус. Но это нас совершенно не огорчило. В семерке номера чуть ли не в два раза больше, да там и тише. А пока идешь до главного корпуса можно увидеть почти всю территорию отеля, а она очень красивая. Номера были 7324 - у нас, 7323 - у друзей. Территория отеля изменилась, что-то убрали, что-то добавили. А вот отношение к русским стало отвратительное. Официанты в барах на улице (особенно у детского бассейна и на пляже) нас русских не замечают, хотя мы также давали чаевые. Даже доходило дело до того, что дали официанту чаевые и попросили пиво принести, так этот официант "сбежал" с этими чаевыми и больше на пляже в тот день его не видели. Короче говоря, мы такое отношение терпеть не стали и обратились на рецепшен. Нас выслушали и сказали, что проведут с персоналом беседу. На следующий день мы еще обратились к Виктории, она нас заверила, что все наладится, что проведут беседу с персоналом. По всей видимости так и было, потому что после нашей жалобы положение изменилось. Короче, если что-то не устраивает - жалуйтесь! Читала в отзывах, что Виктория "вредная", но я бы так не сказала. На все наши просьбы или вопросы она всегда нормально реагировала и чем могла, помогала. Еда вкусная, но стала более однообразной. Анимация стала плохая, в прошлом году от мала до велика принимали в ней участия. А в этом году аниматоров почти не видно было с утра. Музыка играет мало и тихо. Говорят, что немцы жалуются на громкую музыку. В плане уборки номеров - как всегда на высоте. Во время отдыха мы познакомились с разными людьми из России, Украины, Белорусии, Германии и даже Голандии. Все вместе собирались вечером на улице, где проходит анимация, сдвигая несколько столиков. Но одного менеджера это безумно "бесило". Т.е. если немцы собирались, это для них нормально, а если русские - то это кого-то не устраивало и приглашали этого менеджера, чтобы он нас разоглнал. Но мы шли на рецепшен и все вопросы были сразу улажены. Это при том, что вели мы себя порядочно, не мусорили, не напивались, т.к. все были с детьми. На две экскурсии ездили от туроператора (библиоглобус), а две брали у нашей русской девушки (она уже несколько лет там живет). У гида в два раза дороже, а в плане страховки - она начинает действовать как только вы шагнули на землю Египта и заканчивается как уедите домой. Были в дельфинарии - нам очень понравилось! Были на райском острове - дейсвительно как на Мальдивах побывали, там почему-то море теплее, а песок белый. Плавали в открытом море с масками - какая красота, и коралы посмотрели и их рыб. Короче это незабываемо. Фото выставлять не стала, потому что у других на фото все одинаково. А на последок скажу так, что все-таки в этом отеле немцев уважают больше, чем русских. При чем немцы там и курят, и пьют больше наших.