[Unknown authorName]11 марта 2013: отзыв в интернете об отеле ALBATROS PALACE RESORT & SPA 5*

11 марта 2013
0,7

У меня остались очень противоречивые впечатления от этого отеля, теоретически все бы оно ничего, но во всем были свои отрицательные НО. Были в этом отеле через Библио Глобус, летели Трансаэро, к ним претензий никаких. РАЗМЕЩЕНИЕ. Прилетели уже после начала времени размещения, однако ждали размещения не меньше 1 часа с ребенком 4 года, разместили вперед всех без детей, только потом 3 семьи с детьми, в том числе и нас, непонятно, наверно бабла ждали, но в итоге разместили нормально в главном корпусе на 2 этаже вид на море и главный бассейн, хотя вид на море не оплачивали ни в турагенстве ни на месте, предпоследний номер в конце корпуса. От номера большего не ожидали, мебель старая, но все чисто, сантехника в норме, единственное напор и терморегулировка воды в душе периодами не очень, но приспособиться можно, телек советский гроб, но смотреть можно, 2 русских канала. Единственное помоему постель была не свежая, попросила уборщика сменить, сказал меняют раз в 3 дня, больше замарачиваться не стали.Убирались каждый день, нормально, полотенца меняли постоянно. Вообще за чистотой в отеле следят, генеральные уборки делали при нас, весь персонал вылизывал коридоры,холлы, ну кроме столовых, грязь страшная,все затерто, замызгано, неотмытые жирные прилавки, столы, неприятно.\ Территория нормальная, везде газон, пальмы, 1 небольшая дорожка из цветов, есть где походить вечером, в общем на 4 тянет. БАССЕЙНЫ, ПЛЯЖ. Бассейнов много, нормальные, не все плиточные. Хороший детский бассейн, с горками, чистый, вокруг бассейнов тоже хорошо, чисто, мокровато иногда и скользко, сама падала и ребенок и другие дети, не скользких дорожек очень мало даже у детского. Лежаков полно всегда, шатры иногда бывают заняты, но тоже можно успеть занять. Бары у бассейнов есть, у детского чай, напитки, мороженное (не очень, в основном фруктовый лед, нормальное кафе в главном корпусе). Пляж ничего, песчаный, кристально чистым не назовешь, это искусственная бухта между 2 бетонных пирсов, искусственно укрепленный бетоном, когда его у берега размывает, можно больно попасть на торчащие размытые края. Заход плавный, без камней, для детей очень хорошо, семей с детьми большинство здесь, дно в море чисто песчаное, иногда приливом намывает небольшую полосу гравия, это особо не мешает. После плавного захода обрыв метра 3 глубина, дальше больше, можно хорошо поплавать с маской, посмотреть рыб особенно у пирсов где много камней, или у соседнего Альбатрос Палас между правым пирсом Бич Альбатроса и пантоном Паласа, где все дно завалено камнями и есть песочная тропинка, по ней даже босиком пройти можно до глубины. Видела даже стайку кальмаров, один раз крылатку. Недостатки - мало лежаков у моря для такого отеля, занимать на было с 5 утра, и дай бог во 2-3 ряду займешь, это кадастрофа, тем более что почти все с детьми и приехали ради моря, благо немцы многие плющились около бассейна, в основном. А еще рядом с отелем слева как на море смотреть пустырь и помойка, откуда вход вообще свободный на территорию отеля, с приливом приносило и пласт стаканы, пакеты и др мусор, неприятно. Экология вообще не на высоте, трубы какие-то на дне бухты, по ходу что- то в море сливают, очень много катеров, яхт на площадь бухты, соответственно выброса отходов топлива. Да и еще не удивляйтесь, если увидите старых немок топлесс на пляже, с их стороны считаю верх неприличия, так как кругом одни дети, хотя им просто пофиг, они даже трусы переодевают прям на пляже и женщины и мужчины. ПИТАНИЕ. Питание относительно, не для превиредлевых. Невозможно есть колбасу, сосиски, хотя это мусульманская страна, ничего удивительного, супы гав-но, ребенка не накормишь, каши на завтрак только какая-то непонятная рисовая, пробовать не стали. Мясо, рыба (только 1 вид на швед столе всегда) есть можно, через раз очень острое, 1 раз попались котлеты из тухлого мяса. Мясо рыба на гриле вкусные, но не каждый день, 1 раз за 14 дней были крабы, 3-4 раза большие креветки, 5-6 раз рыба на гриле, жить можно. Гарниры неприятно удивили, картофельное пюре разведенное из пакетов это пипец!!! В отеле русские и немцы, по-моему все любители картошки, да еще куча русских детей, немцы в основном без них. Фрукты тоже поразили, никак мы не ожидали почти отсутствие простых яблок и бананов, апельсинов, единственное была любимая мной гуава, тухлый виноград, невкусные финики. Десерты однообразны, все из слоеного теста, под конец тошнило от него, редко заварное тесто в кремом, во это можно было есть с удовольствием, если урвешь. В столовых нехватка персонала, посуды, чистоты, мухи немного. Бешеные русские пытающиеся урвать кусок получше, стыдно за них,немцы себя так никогда не ведут. Неудивительно что на 2 этаже в немецком ресторане на русских косо смотрит персонал, было неприятно первое время, потом на это забили. Вообще в столовых везде лижут ж-пу только и только немцам, противно, стараешься себя вести деликатно, вежливо, одеваешься нормально в столовку не в пример немецкие бабкам в купальниках, мини-шортах и юбках, короче очень неприятно, официанты отвратительные, невнимательные, местами грубые, ничего не успевают. Пипец - там почти нет чайных ложек, на них просто охота, для детей маленьких берите свои, нехватает также кружек, иногда стаканов и тарелок. Напитки - юпи, в барах можно взять нектар (не сок/) более менее, что мы и делали, сок в магазинах. Пиво так себе, пить можно, вино не понравилось, если только очень холодное и залпом, крепкие напитки берите в дьюти фри, у мужа аллергия на местных джин была. У моря закусочная, там мясо в пите вкусное, иногда острое. Блины есть, так себе, с голодухи ребенок ел. СЕРВИС, ПЕРСОНАЛ. Кроме представителей нашего агенства и нашего уборщика номера, неприятно удивили во всем и везде. Главное второсортным отношение к русским коих здесь было большинство, соответственно делающих им доход, навязчивыми глупыми неприятными шутками в сторону туристов, несоблюдением элементарных санитарных правил для общественных мест особенно мест питания, кафе и бары ничего еще, но вот столовки, это видеть надо. Мы старались маскимально деликатно везде себя вести, не всегда это приносило свои плоды,поэтому просто не портили себе отдых и максимум не обращали ни на что внимание. На чай оставляли только уборщику, было за что, в ресторане ни разу не за что, несколько раз в баре, бармены нас с мужем в лицо знали, обслуживали нормально. Порадовали представители турагенства, с ребенком нужно было в больницу, высыпала сильная аллергия, организовали поездку до больницы туда-обратно бесплатно, аллергия на солнце, договорились что пойдет по страховке, не взяли ни копейки, сказал, что вы и так много заплатили за путевку . Жаль не помню имя сотрудника, оставил очень приятное впечатление, и русская девушка-переводчик в больнице просто прелесть. Интересная и неприятная история была в больнице с другими туристами, 2 друга из другого отеля, один с сильным отравлением попал в больницу, другой рядом был и потерял страховку первого, который находился уже в крайне тяжелом состоянии 4-5 день не ел, не пил, уже встать не мог, врач отказался принимать пока нет страховки, или хотя бы какого-то подтверждения что она была, а молодой человек был на грани жизни и смерти,благо страховка нашлась в кармане, чем закончилось не знаю. Так что никогда не теряйте страховку, иначе капец!!! Это не русская медицина, где скорая помощь для всех и бесплатно. АНИМАЦИЯ. Команда аниматоров 0 баллов, иначе сказать не могу, неорганизовано, не профессионально, навязчиво местами, не продуманно никак. Порадовали только кобра шоу!!!, факир да акробаты ничего, национальные танцы 1 раз посмотреть можно(коллектив любителей, не профессионалов). В детский клуб не ходили ни разу, по виду отстой, по отзывам других отдыхающих тоже. ВЫВОД. В Египет поеду обязательно ради дайвинга, но точно не в Хургаду (развалины и помойка на каждом шагу), не в этот отель, заявленный 4+, никак этому не соответствует, хотя бы мог, жаль. 1.Плохой сервис, невнимательный персонал, его не хватает везде в отеле 2.Много немцев, раздражает лизание немцев в ресторане, они в стельку по вечерам, русские отдыхают. 3.Много русских, раздражают в столовке чего бы урвать а то не хватит на всех, на пляже кто успел, тот и сел, места занимают с 3-4 утра, на которых и не лежат толком 4.Плохая экология бухты