Отдыхала здесь 10 дней в ноябре 2012 г. Понравилось все)) Заселили быстро, ждать не пришлось. Номер замечательный, все удобства, своевременная уборка, пару раз даже получили комплимент от отеля в виде приятных мелочей, как например красиво сложенные полотенца с лепестками цветов. Питание тоже достойное, блюда разные. Только завтрак в основном был одинаковым каждый день. Дальше, бассейны, пляж, пирс, спа центр - тоже особо не к чему придраться. Отдельного внимания заслуживает СПА, мы с подругой добрую половину денег отдали на спа-процедуры и на массаж, но оно того стоило))) Конечно, отель большле семейного типа, немного не хватало развлечений, но отдыху это не помешало)) И если хочется больше времени проводить в городе, в Хургаде, то лучше выбирать отель поближе, ехать далековато и стоит денег. По поводу персонала, в целом неплохо. Были некоторые личности, которые пытались приставать, был один хамоватый тип (имя не помню, к сожалению, но слава Богу много мне с ним общаться не пришлось)... Но в остальном, все приветливые и радушные)) В общем, некоторые говорят, что до 5 звезд отель не дотягивает, я не знаю, я не специалист в этом вопросе (а у нас все русские похоже считают себя профессилнальными критиками), но я бы этот отель рекомендовала. По крайней мере, как клиент я осталась довольна.