Отзыв об отеле REGENCY PLAZA 5*

21 июля 2014
0,8

Совсем недавно посетили этот отель, в общем остались довольны. Заселение: Приехали мы в 9 утра, сразу получили браслет, а номер пришлось подождать. В этот день заезд был довольно большой и заселиться нам удалось не скоро. Когда приехали очень просили, чтобы номер был НЕ на первом этаже (для нас это было принципиально). Ключ от номера получили лишь в 14:30 и оказался он на первом этаже.(Кстати при нас женщину с коляской отправили на третий этаж, а она просила на первом.) На просьбу поменять номер сказали что свободных номеров нет. Мы отдыхали вдвоем с сыном, но номер дали с одной кроватью. Только на следующий день нам удалось переселиться в другой номер на втором этаже и с двумя кроватями. Уж не знаю помогли в этом 20$ или отзывчивый персонал)). Номер: Первый номер навел на нас тоску, т.к. был на первом этаже с балконом на который мог зайти кто угодно в самом проходном месте - корпус J рядом ресепшен, ночью очень шумно!! После переселения нас в корпус H были очень довольны. Стандартный номер с двумя кроватями, все довольно мило, чисто. большой балкон с видом на территорию (вдалеке было видно немножко моря). Все работало и кондиционер и холодильник и фен ит.д. В общем номером были очень довольны!!! Уборку делали очень хорошо, шикарные фигуры из полотенец: и слоны и павлины и сердечки посыпанные лепестками. Красота! Полотенца меняли регулярно, а вот белье за две недели не сменили не разу. Мы не жаловались, т.к. спали всегда чистыми поэтому в обмене не нуждались. Но все же для уровня 5* так не годится. Шампунь и кофе приходилось просить у уборщика, сами не докладывают. Утюг тоже удалось выпросить лишь на третий день. Территория: Территория отеля очень большая, приятно прогуляться, очень красиво! отель разделен как бы на две зоны: аквапарк и зона спокойного отдыха. Чисто, у бассейнов каждый день мыли! Некоторые посетители жалуются на дымовую пушку, но ведь они для нас стараются, чтобы комарики не кусали. Про сломанные лежаки читала и действительно несколько раз видела падающих людей.Нас эта участь миновала. Это лежаки на территории аквапарка, уж больно они там хлипкие. На пляже и у бассейнов в зоне "релакса" лежаки надежные с матрасами. Лежаков действительно мало, на всех не хватало. Зонтики самим открыть не реально, утром часов в 8 проходят сотрудники и открывают все зонтики. Вообще персонал постоянно бегает, поправляет, убирает, помогает, молодцы! Проживающие в отеле русские и поляки. Персонал русскоговорящий. Развлечения: Главное развлечение отеля конечно же аквапарк. Нам понравилось: и детская зона довольно интересная, и взрослые горки классные. Все безопасно, при нас не разу ни с кем ничего не случалось! Единственный минус часы работы: утром включают горки только к 11 часам и до 12:30. Для нас это было не очень удобно, мы приходили в 8 и ребенок все это время с нетерпением ждал открытия. В вечернее время горки работали с 15:00 до 16:30. Этого конечно очень мало. Моему сыну понравилась детская комната, всегда было много детей. Девочки аниматоры учили их играть в разные настольные игры, разрисовывали лица. В 15 часов деткам дают мороженое, моему очень нравилось,съедал по 4 порции. В отеле 3 детские площадки - хорошие, но как оказалось совершенно бесполезные: днем не поиграть - жарко, а после захода солнца темно, площадки не освещаются!! Анимация нам очень понравилась, ребята молодцы веселые, общительные! На детской дискотеке всегда был аншлаг! И шоу для взрослых интересные. Особенно запомнилось animation no problem!!! Молодцы!!! Питание: В отеле два основных ресторана. И пять ресторанов а ля карт, в них только ужинают, по записи. Побывали в трех. Довольно интересно: индийский ресторан на пляже, мясные блюда подавали на горящей сковороде - красиво. Также понравилось в восточном - там мясо подавали прям на мангале. Напитки в этих ресторанах платные (кола 2$). В основных ресторанах нам в общем тоже нравилось. Еда по моему во всех отелях Египта одинаковая. На завтрак омлет, оладьи, сосиски, каша, шикарная выпечка. На обед и ужин макароны, рис, говядина, курица, рыба, салаты типичные для Египта. Очень нравились восточные сладости на ужин. Довольно часто давали дыню или арбуз, бывали персики, виноград, бананы, всегда были апельсины и финики. Кушать мы приходили всегда к открытию (кстати редко открывают вовремя, обычно минут на 10-15 позже) поэтому нам хватало и мест и еды. Выходя из ресторана действительно видели очередь-всегда! Между завтраком и обедом перекусить практически негде, поэтому брали с собой с завтрака булочки. Пообедать кстати можно прям в аквапарке в фудкорте: здесь любимые детские гамбургеры, хот-доги, фри, шаурма. Мы в еде не особо привередливые поэтому питанием остались довольны. Кстати на пляже есть киоск, где можно купить свежие фрукты и сок. Море: Море это можно сказать единственное разочарование в нашем отдыхе. Рыбы НЕТ. Море очень скучное для Египта. Видимо поэтому пляж полупустой. Очень мелко, только дотопаешь до глубины уже буйки! TEZ Tour ездили как всегда через тез тур. Претензий к ним как всегда нет, крупная ответственная компания! Приятный вежливый представитель в отеле Ханни всегда готов помочь. Правда опаздывает часто)) Брали экскурсию на цветной каньен и ужин с дельфинами. Очень довольны классные приключения. Обе экскурсии обошлишь на двоих 160$. P.S. Отдыхом остались довольны!!! Отель рекомендую посетить. Обязательно бы вернулась туда еще, если бы не СКУЧНОЕ МОРЕ.