До этого были в тройке в Хургаде, в этот раз летели праздновать день рождение и решили переплатить и выбрать 5* с аквапарком всё включено. Нам дали распечатку мол работает на территории 7 ресторанов, море с красивыми кораллами и тд. Что мы имели по настоящему: 1 ресторан Аквапарк не работает В море выйти нельзя, работники говорят что зимой так всегда, слишком большие волны Что самое смешное не было даже шведского стола! Некоторые бассейны пустые, о подогреве вообще молчу. Я всё понимаю в отеле было только 10 человек, но можно было не обещать, мы за эту стоимость могли бы поехать и в другой отель. Мы пересекались на экскурсиях с ребятами с других отелей, они говорили что у них всё отлично что объединяли по 3-4 отеля в один. К тому же аниматоры и не пытались нас развеселить, раз предложили поехать на дискотеку, и сказали не хотите как хотите и больше не подходили. Мы всё понимаем, мы люди, но праздник испорчен мы написали заявление на компенсацию о данной ситуации, ведь отдых вышел намного хуже чем в 3* отеле. Пока что Join Up молчит.