Отдыхали с 31.10.2013 по 10.11.2013 г. втроем: я, мама и сын 11 лет. Тур брали у Пегаса. Организация в аэропорту прошла без всяких заминок, до отеля довезли минут за пятнадцать - наш отель был вторым, он находится недалеко. Размещение прошло быстро, пока ожидали, когда нам дадут ключи от номера принесли прохладительные напитки, все в дружелюбных тонах. Забегая вперед, скажу, что вообще отношение очень дружелюбное у любой категории персонала. После того, как нам выдали ключи, карточки для пляжных полотенец и информационный лист, наши чемоданы подхватил работник отеля и повел нас в номер. Уже который раз "покупаемся" на это, просто видимо когда с дороги, немного тупишь, в итоге за "доставку" с нас взяли 5 долларов. Единственное успокаивает, что по дороге сотрудник показал нам территорию отеля, объяснил где, что и как. Территория отеля очень большая, есть собственный пляж, несколько бассейнов, неплохой аквапарк, несколько ресторанов, клуб, магазины, спа-салон, детская комната, несколько детских площадок. В целом для полноценного отдыха в отеле есть все. Если бы не экскурсии, то территорию отеля можно и не покидать. Номер брали с видом на море, корпус А, номер 1224, если честно, то можно было существенно сэкономить, взяв стандартный номер, т.к. вид из окна примерно у всех одинаковый - как такового моря из окна номера я не видела, лишь небольшой фрагмент, единственное - это шаговая доступность до пляжа. Но в итоге море нам сильно и не понадобилось, т.к. сын отдавал предпочтение аквапарку, а до него идти из нашего корпуса прилично. Уборка в номере вне нареканий, каждый день меняли постельное и полотенца, все чисто, раза три лебедей крутили, с уборкой не напрягали, скажешь, что минут через 10 - не беспокоят. Воду ставят регулярно. Единственный недостаток - то ли нехватка, то ли жуткая экономия мыльных принадлежностей, пока не скажешь - не положат и, а если и положат, то из расчета на двоих. До сих пор вспоминаю, как на второй день, обнаружив, что нам "забыли" положить шампуни-гели, я сама пошла за ними, т.к. из дома ничего с собой не взяла. Работник, ничуть не смутившись, достает из своей каталки явно использованные тюбики (было ощущение, что ранее они были взяты из урны), наливает в них из пластиковых бутылок непонятно что и с чувством исполненного долга вручает их мне. Надо ли говорить, что мне пришлось идти в супер-маркет и покупать все, что не хотелось везти из дома. Сами номера достаточно неплохие, не маленькие, балкон огромный, есть фен, телевизор (не плазма), холодильник, сейф. Мебель не новая. Питание. В основном питались в главном ресторане, питание очень хорошее, на 5. Еда разнообразная, рассчитана на любой вкус. Читала в отзывах, что недостаточно фруктов - у нас были апельсины, виноград, гранаты, дыни, гуава, бананы. Выпечки - море. Алкоголь не употребляем, не могу сказать про качество, но видела, что тоже на любой вкус. Кроме главного ресторана есть итальянский, на пляже индийский и ресторан, где готовят морепродукты, по всей территории бары. Единственное, на завтраках всегда выстраивалась очередь к омлетам и блинам, но надо отдать должное поварам, готовили быстро. Персонала в ресторане много, убирали быстро. Кстати у сына в момент нашего пребывания был день рождения. Утром сотрудник отеля принес сыну конверт с письмом, в котором ребенка поздравили и пригласили в 19-00 в главный ресторан. После того, как мы отдали талон, который был вложен в конверт, то когда мы уже сидели за столом, вышли человек пять работников ресторана с бубном и песнями, принесли очень вкусный торт со свечой. Поскольку в 19-40 мы уезжали в Израиль, всю программу не смогли охватить, то по приезду нам приготовили персональный ужин в главном ресторане, а на следующий день в индийском ресторане. Сын до сих пор вспоминает, очень приятное трогательное отношение. Пляж не очень понравился - лежаки далеко не новые, до глубины очень далеко идти, волн как-таковых мы не видели, ощущения моря не чувствуется, хочется слышать шум прибоя. Сам пляж и вода чистые. Не понравилась вода в бассейнах - жутко холодная, подогрева нет. В аквапарке тоже самое. Горки работали все, по расписанию, ребенок очень доволен. Много анимации, чего только нет - и спортивные мероприятия, и для детей развлекаловка, и дискотеки, вечером приятная живая музыка, что делало отдых еще более комфортным. Кроме холодной воды в бассейнах еще один минус - это платный wi-fi. Думаю, что для пяти звезд это ни к чему. Брала по совету предыдущего отдыхающего в турагентстве "У Виктора" местную симку, на хорошей скорости и, что самое главное, недорого работала в интернете. Что касается экскурсий, опять же по совету предыдущего отдыхающего все экскурсии брала "У Виктора". Когда перед отъездом читала, думала, что реклама. На самом деле оказалось, что действительно у него цены на порядок ниже, чем даже у местных, хорошая организация, забирали ровно во столько, во сколько было указано в квитанции, Виктор сам приходил, контролировал каждую поездку. Очень спокойный и вежливый парень, чем заметно выделяется среди местных "приставал". Брали у него двухдневную поездку Израиль-Иордания за 280 долл., очень довольны, хорошие автобусы и гиды. Трижды ездили на квадроциклах в пустыню. Первый раз вечером с ужином в деревне бедуинов, телескоп, верблюды (если не ошибаюсь 55 дол.) но поскольку у меня случился форс-мажор (не работали фары), впрочем квадроцикл сразу заменили, то на следующий день, извинившись, предложили бесплатно индивидуальное сафари, я выбрала утро. Потрясающе, лучше, чем группой. Гидом был Тито, два часа я ездила за ним по пустыне, опять чай в деревне бедуинов, вобщем на день рождения с ребенком снова утром взяли индивидуальный тур (25 дол.). Здорово! Понравилось на яхте в Рос-Мухамет (30 дол.), а больше всего впечатлило шоу "1001 ночь" (20 дол.). Супер! Возил сам Виктор нас и еще несколько человек, бесплатно провел обзорную по Шарм-эль-Шейху, возил на поющие фонтаны, на рынок в старый город, показал мечеть и заезжали в православный храм, рекомендую там побывать. Очень понравился батискаф, не только нам, нравится всем, видно всю красоту подводного мира (40 дол.) Брали билеты в еще один аквапарк, новый, при отеле (30 дол.), ребенка оттуда еле вытащила, сама с удовольствием накаталась. Ездили в турецкую баню, далековато, стоимость программы на 2 часа 50 дол. Само заведение так себе, но сделали все процедуры качественно. В последнюю ночь брала экскурсии на гору Моисея + Монастырь Св. Екатерины, вернее не брала, Виктор презентовал бесплатно, т.к. я все экскурсии брала у него. Наверное экскурсией это назвать сложно, скорее всего это паломническая поездка. Всю ночь забирались на гору Моисея, именно забирались, иначе не назовешь. Если бы не наш гид (по-нашему Миша, недавно его фото увидела в интернете), который своими уморительными шутками разряжал обстановку, наверное не поднялись бы, очень уж тяжело. Каменные ступени, по которым мы туда забирались, очень напоминают фильм "Властелин колец". По дороге были такие, кто останавливался, устраивали истерики, возвращались назад. Но поднявшись на высоту 2400 м. и увидев рассвет, забываешь о всех тяготах. Ну и монастырь Св. Екатерины, стоит своими глазами увидеть то, о чем говорится в библейских преданиях. В целом отдых удался, отель оставил самые хорошие и добрые впечатления несмотря не некоторые минусы, если вы с детьми - рекомендую.