Отдыхали с ребенком 1,5 года зимой 2011-2012, встречали в нем Новый год. Очень достойный отель с большой интересной территорией (территория сети отелей), прекрасной едой на любой вкус (в том числе детское меню), красивым пляжем. Немаловажно, что на территории самого отеля есть большой детский бассейн с подогревом и горками на любой вкус. Порадовали тематические рестораны (китайский и итальянский). Отдых остался в памяти надолго, только положительные воспоминания и эмоции. "Интеллигентность" персонала можно пережить, все проблемы решаются при наличии у Вас настойчивости и базовых знаний английского. Да, и лучше не отвечайте на вопросы персонала "Хорошо". Замените это слово на, например, "OK".