В отеле отдыхали с молодым человеком в феврале 2013.От biblio globus.Мы отдохнули и отдохнули хорошо.Но..отель никак(!!!) не тянет на 4 звезды.Рассказываю по порядку. Заселение( настроение испортилось уже на этом этапе).Нас привезли в отель в 14:10.Заезд у них как и везде с 14:00. К слову,я сама работаю администратором в мини-отеле 4 звезды в Москве,но даже при наших 29 номерах бывают дни,когда чаю попить некогда,а здесь огромный отель а на ресепшене один человек,что меня как человека работающего в этой сфере удивило и вызвало уважение.НО!!!Нас высадили у отеля в количестве 8-10 человек-мы вдвоем и две семьи.Зашли мы ПЕРВЫЕ,нам дали анкету(может быть называется она не так,но с этим в Москве не сталкиваюсь,поэтому прошу заранее простить),мы присели-заполнили,подходим на ресепшн,а нам говорят идите есть-до конца обеда оставалось 10 мин.,мы ответили,что хотелось бы сначала заселиться.После чего нам все равно сказали-сидите и ждите.Мы терпели.Но терпение наше лопнуло после 15 минутного ожидания и фразы мужчины,который приехал вместе с нами,но зашел последним:"Ребят,я ему 20 фунтов дал,идите тоже дайте и вас заселят". Мы всегда оставляем чай и по поводу и без,но ПОСЛЕ оказания услуги и за ее КАЧЕСТВЕННОЕ исполнение ,и платить за его непосредственную работу,видя такое пренебрежительное отношение, нам абсолютно не хотелось!Мы подходим на ресепшн и задаем вопрос,чего мы ждем,если время почти 15:00,адекватной причины нас не заселить после 14:00 у них быть не должно.На что "милый" парень начал кричать,что он один,заселять некому,при этом активно тряс в руках какие-то бумаги.У нас за такое уволили бы одним днем.На крик прибежала девочка Яна,действительно была очень вежлива и попросила по любым вопросам обращаться к ней. В итоге мы вытребовали ключ,нас провожал швейцар,тоже кстати предупредительный,к большому сожалению не помню имен,могу сказать лишь,что это было 15 февраля. Номер.Как и ожидалось после инцидента,нам дали номер с видом на стройку,которая к счастью не функционировала.но вид сами понимаете удручающий,но это в принципе не беда,потому как стоил нам отдых не миллион и особых указаний в нашей брони не было. Ванная:нет НИЧЕГО "рыльно-мыльного",о зубной щетке вообще молчу.Удивило.Честно,в первый раз такое!ну да ладно,это тоже не беда,купили.Душ и ширмочка улыбнули,вода- вечный контрастный душ,голову помыть целая проблема.При этом через день ширмочка из номера пропадала (наверное забирали на чистку-это единственное,что приходит на ум).Также в номере должны быть 2 пляжных полотенца и сумка для них-были,но вид их просто вызывал брезгливость,стиранные,но с какими-то невыводящимися пятнами,полотенца с дырками.К слову сказать,есть плюсы, полотенца и мин.вода в мини-баре бесплатно. Еда и напитки. Еда мне понравилась,было все,что я люблю:овощи,рыба,брынза.Есть 3 ресторана:китайский,восточный и итальянский.Чтобы попасть туда необходимо за день записаться на ресепшене,это оправдано,т.к. по площади рестораны действительно небольшие.Правда записавшись,зашли мы туда абсолютно свободно.Мы были в итальянском.Пасту не пробовала,ели пиццу,заботливо приготовленную на наших глазах из остатков ,как я предполагаю,с обеда(огурцы,сосиски,сыр,грибы, просто все мелко нарубленное)Алкоголь:молодой человек пил пиво,ему нравилось,умиляли лишь маааленькие пластиковые стаканчики,я пила несколько раз коктейли,после кот.каждый раз состояние похмелья наступало сразу и резко клонило в сон.Может быть это просто моя индивидуальная реакция.Было все включено,поэтому качественного алкоголя мы и не ждали,это не считаю минусом отеля,просто описываю все как есть. Анимация:это Египет,тем более египетская сеть отелей(в итальянской Domine в шарме все с анимацией нормально),поэтому ожиданий,как и разочарований не было.Просто по сути анимации нет. СПА:На территории Albatros aqua blue(если не ошибаюсь-3 отеля 4 звезды находились рядом и поэтому не запомнилось,что и где)есть спа-центр,решила сходить-понравилось,за 1500 р. меня всю наскрабили,напарили,обернули,помассажировали(не профессионально конечно,но за такие деньги просто выше крыши-молодцы) -вобщем неплохо.Очень хорошая девочка все это делала,опять же-имена вылетают из головы. ПЛЯЖ.Пляж-то хороший,но ходить туда гостям "гардена" по сути нельзя,нам выделили место с лежаками лишь на пирсе,в воду только прыгай или лезь по лестнице.Нельзя даже проходить сквозь Albatros palace,кот. находится по пути на пляж,шли обходным путем,охрана гоняет.Но нам все равно понравилось,вода красивейшая,остальное ерунда.Напомню про невысокую стоимость путевки. Все эти минусы по большому счету не омрачили впечатления от долгожданного отдыха,ведь мы вырвались из зимы в лето,этого достаточно для счастья.Все это я пишу для тех,кто возможно ждет настоящих 4 звезд и сервиса на уровне. К слову,хотелось бы чтобы руководство горстиницы,обращало побольше внимания на мелочи,из которых складывается общее впечатление.В отеле заявленного уровня,должно быть как минимум чисто и аккуратно,бызовые потребности должны удовлетрояться.Ведь что толку иметь кучу-малу доп.услуг,и при этом ни одну из них не исполнять на совесть,с любовью к своим гостям.