Отзыв об отеле JUNGLE AQUA PARK 4*

27 февраля 2014
0,9

За границей наша семья была впервые, поэтому сразу же предупреждаю, что сравнивать нам не с чем. В отзыве постараюсь отразить плюсы и минусы нашего отдыха от лица всех членов семьи - нас с мужем и наших дочерей 15 и 7 лет. Во-первых, очень волновались как пройдёт таможенный, паспортный контроль, досмотр и всё-всё-всё остальное в России и в Египте. Оказывается, волновались зря - процедура отлаженная, никаких заминок, кроме того, что есть очевидная очередь (так как около 150 человек в самолёте), не было. Более того - в Тюмени (город нашего вылета) - это отняло гораздо больше времени, чем в Хургаде - там всё на поток поставлено - всё быстро и чётко (правда, по 15+2 доллара с человека за оформление визы с нас взяли, но 2 доллара сверху - это не принципиально). Понравилась профессиональная организация деятельности туроператоров "Библио-глобус", принимающей стороны в Египте - "Алс-тур". Никаких нареканий нет и в адрес компании "Трансаэро" - прилетели и улетели чётко по времени в электронных билетах. Во-вторых, наши волнения были связаны с погодой в Египте зимой. Оказывается тоже волновались зря - днём было от+23 до+30, вечером и ночью заметно прохладнее - от +17 до +20. Да, были из 12 дней 3 дня ветреные и тогда было днём не жарко, а вечером прохладно, но это никак не повлияло ни на наше настроение, ни на наш южный загар... Но ветровки и тёплые кофты с брюками нам всем всё же пригодились. В-третьих, переживания за нашу безопасность в Египте. Также напрасные..... Мы все были удивлены, какое внимание и сами египтяне, и сотрудники туроператора принимающей стороны (Алс-тур) уделяют безопасности туристов! Если вы не собираетесь самостоятельно путешествовать по Египту, то поверьте, ничего опасного с вами не произойдёт - отель окружён высоким забором, есть сеть охраны по всему периметру здания, на въездах и входах, а также на въезде в курортную зону Хургады. Если не испытывать судьбу самостоятельными путешествиями - то всё будет хорошо. Всё, переживания на этом закончились, теперь по существу отзыва - общее впечатление, номера, питание, персонал и обслуживание, территория отеля, анимация и экскурсии... Обо всём по порядку: 1.Общее впечатление - отель - большая семья... Многонациональный, но в большинстве присутствуют русские и немцы, остальных национальностей много, но они в меньшинстве. Отдыхают люди разных возрастов, по большей части семьями и даже несколькими семьями с рядом поколений. Достаточно граждан почтенного возраста, людей с ограниченными возможностями здоровья (в том числе инвалидов-колясочников)... Наряду с этим - много детей разного возраста. Ни разу мы не были свидетелями каких-либо конфликтов и выяснений отношений - все очень доброжелательны друг к другу и, если нужно, готовы во всём помочь, невзирая на язык. 2.Номера - никаких претензий. Мы не знали, чем отличается семейный номер от стандарта, теперь узнали.... У нас был семейный - это 2 номера, соединённые между собой дверьми (для звукоизоляции 2 двери). В каждом номере - душ, туалетная комната, шифоньер, телевизор, терраса (балкон), 3 спальных места, в общем семейный - это коннектикум, а стандартный номер - это номер с перегородкой - разделением на 2 части, один санузел, один телевизор и т.д. Так как дети у нас более-менее взрослые и самостоятельные, нам было гораздо удобнее в семейном номере, а для тех, кто едет с маленькими детьми смысла переплачивать совершенно нет - номера большие и просторные и в стандарте хватит места для семьи из 4-х человек. 3.Питание - вот здесь наши мнения разошлись... Дочери были в основном без претензий - накормить их не составило труда - картошка во всех видах есть в каждом из ресторанов, макароны, спагетти - тоже не проблема, рис, овощи, зелень, фрукты, напитки, даже фастфуд - это в избытке было везде.... А вот с блюдами из мяса, что любит муж, курицы и рыбы, то что люблю я - было труднее. Рыба одного вида (не знаю как называется), по вкусу очень своеобразна, причём хоть в варёном, хоть в печёном, хоть в жареном виде... Курица только один раз была натурально запечённой, а так - всё с непонятными соусами и непонятной обработкой... Мясо либо суховатое и жёсткое, либо опять таки в непонятных соусах, котлеты и мясные биточки со своеобразным вкусом. Вкус сосисок я вообще не могу описать... Нет, голодными никто не остался, но питание на любителя. Поэтому оцениваем его на "4". Плюсами считаем наличие множества ресторанов, баров и кафешек, где при желании ты никогда не останешься голодным, а минусом то, что мясо, курица и рыба могла бы быть в сортах и приготовлении более разнообразными. 4. Персонал и обслуживание - никаких нареканий. Наша семья не избалована высоким сервисом обслуживания, поэтому нам всего хватило - и чистоты номера, и доброжелательности персонала, и того, что с раннего утра до позднего вечера работники отеля как пчёлки трудятся каждый на своём посту. В номере у нас был избыток воды в бутылках, раз в несколько дней давали 2 бутылки "Кока-колы", убирались в номере каждый день, даже когда мы говорили, что не надо, всё чисто, ненавязчиво быстро делали уборку. 5. Территория отеля - это действительно класс!!! Каждая мелочь продумана, много зелени, воды, мест для отдыха и купания!!! Аквапарк - это была территория наших девчонок. Не знаю, кто там что ломал на горках? Наша младшая дочь - экстремал 7 лет все горки объехала - где-то с сестрой, где-то с папой, а где-то одна - восторгам нет предела!!! Уж насколько я боюсь всего экстремального - и то они меня уговорили несколько горок испробовать... Каково же было моё удивление, что на этих горках люди всех возрастов и всех весовых категорий!!! Ни одного покалеченного на горках мы не встретили, более того в аквапарке всё сделано для безопасности людей, смотрители в красных одеждах контролируют всё, что происходит. Сама была свидетелем, как тройка наших подвыпивших соотечественников пыталась открыть заглушку в речке бассейна, это их движение было тут же замечено работником аквапарка, хотя тот находился метрах в 100 от этого места - свистел до последнего, пока те не бросили эту затею, обратив внимание на настойчивый свист. Повторюсь - территория отеля - это самое сильное его место и то, ради чего люди выбирают этот отель!!! 6. Анимация и экскурсии - анимация в отеле также на высоте, особенно детская, не буду подробно на ней останавливаться, так как мы не так часто принимали участие, но видели, что всё организуется и проводится на хорошем уровне. Экскурсию мы выбрали в Луксор, так как хотели прикоснуться к истории знаменитых Фив - остались очень довольны. Респект экскурсоводу Хамаде - профессионал своего дела!!! Ну вот и всё, наш первый туристический опыт мы получили, очень рады, что это был Египет, город Хургада, отель Джангл аквапарк.