Отдыхали в этом отеле с 6 по 18 ноября. В Египте в третий раз,были и в Хургаде и в Шарме так что есть с чем сравнить. Про заселение - приехали в отель в 4 часа вечера заселили довольно быстро ждали мин. 30 Бакшиш правда в паспорт вложили по 20 $ но дело в том, что мы приехали двумя семьями (мы с мужем и дочерью 5 лет и родители) и нам надо было номера на первом этаже и рядом. Нам дали номера рядом но в разных корпусках (входы рядом) мы попросили поменять и в итоге нам предложили удобный вариант в одном корпусе номера на 2000. Ожидание заселения приятно скрасили две чашечки кофе принесенные даже без заказа с нашей стороны. Про территорию, аквапарк написано много и все правда. Все ухожено, чисто уютно. Номера нормальные, не люкс но вполне прилично на 14 дней. Убирали каждый день, несколько раз менеджеры интересовались качеством уборки. Если просили подождать с уборкой, то без проблем приходили позже. Персонал очень услужливый, чашечки кофе на улицу из ресторана и то официанты нести помогали. С детьми все заигрывают, фокусы показывают. Моя дочка была в полном восторге и от персонала и от аквапарка. Она мне так и сказала что она тут самая счастливая. И это самое главное!!! Рядом с отелем есть супермаркет европейского уровня, очень приличный для шопинга. Рекомендую сходить. Там можно в шампунь купить и все мыльно-рыльное чтобы не тащить с собой. Еда на все вкусы. Кто жаловался на очень острая еду тому лень было зайти в другой ресторан. Еда разнообразная и очень вкусная. Нам очень понравились лепешки в средиземноморском ресторане. Рекомендую попробовать. В общем все очень здорово, если не искать недостатки а наслаждаться отдыхом. Лично мня доставали мухи но с ними персонал боролся, так что езжайте, получайте удовольствие.