отдыхал с 5 по 15 ноября 2013 года с женой. Не буду писать о перелете, океане и местной мафии, так как здесь отзыв, по моему мнению, должен отражать именно уровень отеля. 1. Заселение. Приехали в отель в 6 утра, жуть уставшие ( общая дорога заняла более суток), сказали, что заселят через 1 час, так как номер "Де люкс" убирается. Увидел, что через 1 час поселили ребят, которые приехали вместе с нами, подошел на рецепшен и услышал от того же мега вежливого ланкийца, что - "заселяем с 13 часов так, как номера убираются" и пох. нам на вашу усталость, но если 50 долларов дадите то Мы непременно найдем. Я начал предъявлять претензии по-поводу того, что он 1 час назад мне говорил, что через 1 час заселят и открыто его уличил во лжи и вымогательстве при представителе от туроператора на что Ланкиец сказал, что мне он ничего не говорил, а предложил поменять номер на качество выше за 50 долларов в сутки. Я пытался спорить и объясниться, но тупо всем насрать на все - не даещь денег - давай до свидания. Далее ресепшен поражал своей тупостью и предсказуемостью так, как с последними я воевал каждый день и если все пересказывать можно написать небольшую книгу, но чтобы передать менталитет работников кое-чего приведу в пример. Я собрался идти ужинать в город и попытался открыть сейф номера, но в последнем отошли батарейки и он не работал. В связи с этим я позвонил на ресепшен и вызвал их человека с ключом - ответ " ОК мистер через 10 минут он к Вам прийдет". Через 15 минут я звоню на ресепшен и говорю, что мне очень нужно открыть сейф, где работник Ваш? - ответ "ОК мистер через 20 минут он прийдет", - Вы же 15 минут назад говорили, что работник прийдет через 10 минут, - ответ "Мистер он 5 минут назад пошел ужинать, -будет через 20 минут у Вас" ?!??? "Вы Ухуели? оно жрать пошло, а я голодный должен его ждать? Пи..ц Вашему сейфу и ресепшену, за...ли." - через 1,5 минуты после того, как я наорал с матом в трубку ( всех матов я не писал) прибежал человек и все сделал. Пытался найти в отеле градусник померить температуру - нет нигде!!! Ответ вызывайте врача он за 5000 рупий измерит Вам температуру. Пошел в аптеку, купил градусник за 200 рупий. Данный градусник я подарил отелю на ресепшене и попросил, чтобы они его оставили для гостей, так как в каждом отеле есть градусник на ресепшене и аптечках на бассейнах и барах. ( в этом отеле аптечек нет. Ланкийцы очень любят подарки и не поверив в искренность моего подарка распаковали градусник из коробки, потом из футляра и начали разглядывать его (наверное на наличие повреждений), причем этим занимались все 5 работников ресепшена из 5. Из этой ситуации мне стало понятно, что люди тупо судят по себе. Через 10 минут после презентации отелю своего подарка меня подозвал работник ресепшена и вручил в конверте счет за приобретенные мной в отеле напитки и с улыбкой сказал, что это мне подарок. При этом все работники ресепшена смеялись. Мне стало не по себе, такого отношения к гостям я не видел еще нигде. ( ответные мои действия были вполне нормальные - волю эмоциям я не дал). У жены 9 числа был день рождения никто не поздравил( писали что раньше дарили цветы, торт, фрукты) . Никаких коктейлей при встрече не было. Из всего обслуживания нормальный был только уборщик номера, который был вежлив и учтив, за что получал нормальные чаевые. Номера влажные ( все вещи которые привезете в отель необходимо по возвращению стирать, не зависимо от того надевали ли Вы их или нет). Влажность из-за разницы температуры в отеле и улицой. Стены текли конденсатом, так как балконная дверь имеет зазоры, постель сырая, одежда влажная. В соседнем отеле был у земляков, там все путем. Все металлические части интерьера номера в ржавчине, плинтуса вздутые, стены закрашены кусками ( подкрашивают каждый день по частям места где проявляется грибок). Грибок в ванной и на стеная. Пол паркетный ( единственный+). Ванная комната выложена плиткой, причем рабочая поверхность умывальника также выложена широкой плиткой ( под камень короче). Зеркала 3 штуки, по краям облезлые. Муравьи везде, не удивительно, но тараканы и прусаки -это нечто. Они здоровые примерно от 5 см в длину и больше, прыгают со стен на еду, чай. В номер ежедневно ставят по 2 цветка лотоса ( почему 2 я не понятно, может по их вере это нормально). Территория отеля красивая, ухоженная, змей нет ( там живет 3 варана, которые блюдят за гадами. При мне варан разрыл землю и пожрал яйца змей). Еда однообразная. Брал только завтраки. данный отель я выбрал из-за того, что возле него много кафе в которых можно поесть. Напитки в отеле накручены в 3 раза. Анимация : в 11 водная гимнастика, в 16 мини- гольф, в 12 кажется сумашедший гольф - бред с ящиком. Океан и пляж : меня тупо обманули!!! Сказали , что в ноябре волна в океане утихает и возможно заниматься плаванием с маской и дайвингом,- нет. Волна в Калутаре и соответственно пляжах его отелей всегда и океан по виду напоминает Азовское море в шторм, цвет волны мутный. Единственное развлечение для девчонок это зайти по колено в воду ( при волне воды будет по шею) и при откате волны попытаться самостоятельно выбраться из воды, а после отмыться от песка, который проникает везде. Ребята с минимальной физподготовкой могут попытать счастье на досках пенопласта - типа серфинга - только лежа. Вода в океане временами воняет и пена от волн грязно-коричневого цвета ( оно и не удивительно, ведь по пляжу спокойно ходят буйволы, коровы, и куча собак, которые писяются и какаются). По соседству с отелем влево рыбачьи лодки, по утрам они продают улов прямо на месте, а кишки и всякое "Г" выпотрошенное из рыбы выбрасывается в океан. Вонь была иногда просто дикая и людям с сильным рвотным рефлексом не советую купаться в океане. Если кто-либо сейчас выбирает в какой район поехать в Шри-Ланке мой совет езжайте в Бентоту. От нее и добираться на экскурсии лучше и океан нормальный с чистой водой. Много эмоций от Шри-Ланки, калоритный получился отдых. Мой совет тем, кто едет туда впервые : это не Египет и не Турция, уровень минимальный, если выбирать отель берите тройку смело если она недавно ремонтировалась, район только Бентота. Калутара только для серферов. Отель Танжерин мне не понравился и никому его не посоветую( единственный + это территория). Я был в пятерке рядом, там уровень гораздо выше, был в нескольких тройках - там отели поменьше, но комнаты достойнее чем в этом. В общем под итожу если Вы не любите хамства, любите чистоту и порядок выбирая между этим отелем и другим - берите другой. Еду берите завтраки. Еда во всех отелях одинаковая ( в основном острая). Из кафе выделяю Натали и Сеа шелс. Во втором более цивильно, но в первом более весело и можно заказывать любое блюдо в т.ч. борщ и дисконт с каждым днем все больше и больше. Т.е. в последние три дня я платил 50 % от стоимости указанные в меню, пил бесплатно ром и пиво - угощали. Кто будет в Натали, первое слева от выхода из отеля кафе передавайте от козака Артема привет Дануке и Саше - сразу 10 % скидка. Наш отельный гид Нишан полный отстой. Я таких ленивых людей еще не видел. Из-за него не попало в экскурсию Галле. Еще пытался поменять номер, из-за того, что рядом была бытовка и в течении дня, если захотел полежать в номере слышал шум от молотка, а также мегасырости, но мне тупо врали что номеров свободных нет, хотя я видел что есть. Если бы не любимый рядом со мной человек и ребята из Армении то отдых бы совсем не удался.