Ездили втроем: я, муж и дочка 2 года 9 мес. (с 16 мая по 6 июня) Сказать, что я 1000 раз пожалела о том, что выбрали данный отель - это ничего не сазать! (еще, кстати, на 21 день!!!).И к тому же за немалые деньги. Единственный плюс - нам дали приличный номер. До отъезда я переписывалась с менеджером отеля Натальей (задавала ей интересующие меня вопросы). Она любезно внесла нас в список ВИП-гостей. Поэтому нам предоставили двухкомнатный номер с видом на море и бассейн. (Спасибо, Наташа!!!). И еще большой плюс - детский аниматор Люба. Она профи. Не страшно доверить ей свое сокровище. Хотя, я по натуре мать-наседка, но Любе дочку на 1,5 часа в день оставляла спокойно. Теперь минусы (перечислю, конечно, не все, потому что на это, наверное, сутки потребуются. Только об основных расскажу). И так. Первое, что бросается в глаза - НЕОПРЯТНОСТЬ. Она во всем: в отвалившейся на фасаде корпуса штукатурке, в ужасных зеленых (не знаю, как назвать) покрытиях/коврах, которые постелены возле бассейнов. (какой пустоголовый дизайнер это выдумывал?! удивительно!), бар возле бассейна - это гвоздь пятизвездочного отеля! Где они ЭТО взяли - вот уж не понимаю. (я имею в виду что-то типа деревянного (полусгнившего) зонта-шалаша-купола над барной стойкой, кто был, поймет. Это вообще, атас, конечно. Друзьям стыдно фотки показывать. Зонтики какие-то покореженные. А бедные мартышки в мизерной, воняющей клетке, которые вынужнены есть гнилье - они вызывают только сочувствие и брезгливость. Грязно на территории в общем. Пляж (мы в основном на Кинг-тутском загарали из-за ребенка) весь в окурках!!! Я несколько раз находила стекла от пивных бутылок!!!!!!!!! (поднимала сама и выкидывала). Пустые стаканчики валяются. Неоднократно волной из моря приносило пластиковые бутылки, и полиэтиленовые пакеты, которые могли валяться на пляже сутками, пока их не подберет кто-нибудь из гостей - таких-же, как и мы ответственных и неравнодушных. Я понимаю, некоторые люди - свиньи. Сами сорят.Но работа персонала - следить за чистотой территории! За это я деньги платила - чтобы мне обеспечили хороший отдых. А не чтобы ходить и бояться за ребенка и себя, как бы на стекло не наступить! Причем, хозяин частенько объезжает территорию. Как-то лежал рядом с нами на пляже долго. Читал газету. Неужели, он не видит срач? Или ему все-равно??? Бассейны НЕПЛОХИЕ, но тоже не совсем чистые. Ну, это не удивительно. Стаканы пластиковые ветром сдувает в воду. Никто не вобирает. Тут даже винить отдыхающих язык не поворачивается. Но выговор за это персоналу, естественно. Надо решать эту проблему. Территорию бассейнов плохо убирают. При мне имел место быть такой неприятный эпизод - одна маленькая русская девочка возле бассейна наступила на канцелярскую кнопку, с помощью которой официанты прикрепляют скатерти к столам, когда там ужин проводится. Кнопка полностью вошла малышке в ножку. Причем, маму девочки еще и обвинили в том, что она сама не уследила за дочкой... (я у дочери и у мужа выковыривала эти кнопки из сланцев). Ужас! Правда хочу отметить, что очень нам понравился бассейн с подогревом (кинг-тутовский). Но нас в итоге обломали. На последней неделе отдыха, выключили подогрев и перестали ухаживать за этим бассейном. Лишили хоть какой-то маленькой радости. :( Бары: Бар на пляже, "ИСИС" - бар (кинг-тутовский), лобби-бар, бар возле бассейна - грязные, неряшливые. Из-за стоек запах кислятины (причем во всех перечисленных мною барах воняет возле стоек). Посуду "моют" (ну, как моют - слегка споласкивают) сами бармены. И сразу, не вытирая, наливают напитки. В туалетных комнатах при барах часто отсутсвует мыло. Кальян-бар - слов для его описания не подберу. Что-то, видимо, хотели сделать под этнический стиль, но получилась ерунда. На пол набросаны коврики и пыльные подушки. На столах выцвевшие, рваные скатерти и (смешно вспомнить) - подсвечники а-ля хенд-мейд из пластиковой бутылки! Кстати, очень пожароопасные. Что касается номеров. Как я уже сказала, нам достался хороший, потому что двухкомнатный (очень удобно, учитывая, что мы втроем). Но все-равно, и тут не обошлось без недостатков. Отель позиционирует себя, как "новый". А мебель такая, будто ей уже лет этак 20 (видимо, она не нулевой куплена). Цвет мебели темный мрачный. Противные отпечатки пальцев и брызги с поддеками там на всем - на шкафах, дверях... Хозяева! Если уж Вы приобрели такую мебель непрактичную, так будьте любезны, напрягайте уборщиков, чтобы после каждого выезжающего гостя, проводилась полная уборка помещения - были вымыты мебель, двери и окна! Ну, и как-то мрачно. Света не достаточно. Ванная - молчу - капец и только. Душевая - смешно вспомнить. Описанию не поддается. Унитазы не чистят. Противно к ним подходить. Мы однажды, не смотря на то, что приехали отдыхать а не выяснять отношения, наорали на персонал. После уборки номера пару раз воняло канализацией. Муж один раз, просто, вышел из себя! После весьма резкого разговора с рецепцией, и разборок с начальником уборщиков, у нас несколько дней более-менее сносно прибирали. (кстати, не спешите думать, что это из-за того, что мы не оставляли им чаевых... мы оставляли ежедневно! Виимо, мало им доллара). Теперь о “ресторанах”. Столовые это, а никакие не ретораны! И мебель старая и антураж никакой. Шумно. Музыка орет постоянно! (В Сфинксе, в принципе, везде шумно. И в ресторанах, и у бассейнов, и в номерах. Никакого уважения к отдыхающим. Заснуть при таком шуме сложно. Не разумно отель сделан. Или, может, это из-за маленькой территории. Не знаю ). Между прочим, там, где обед проходит, тараканы по стенам ползают . Так же, касаемо приема пищи: очень не продумано. Мне не приятно, если мне навязывают ужин на улице. Бывали дни, когда ветер, просто, с ног сбивал! Естетвенно, скатерти почти сдувало со столов. Вся пища сразу же остывала, не успеешь ее до столика донести, да и пыль ветер приносит, и муравьи летучие в тарелках... Никуда не годится. :( Персонал. Дерзкий, да. Но к нам неплохо относились. Может, потому что мы люди лояльные и с маленькой дочкой. (я заметила, арабы любят детишек). Еда не очень.. Выпечка скуднейшая. Я так мечтала о булках, а их и не было почти. (мне, просто, есть, с чем сравнивать). Про еду больше ничего не скажу... Так себе. Есть можно. Но в пятизвездниках, извините, “стол” должен быть на уровне 5-тизвездников, а не на уровне столовки. Вай-фай. Да есть. Бесплатный. Мы из-за него еще ехали именно в этот отель на 21 день. Чтобы быть ВСЕГДА на связи. Но на последней неделе нашего там пребывания, вай-фай сделали доступным с 10-00 до 22-00. СПАСИБО! Удружили! Учитывая разницу во времени, для нас это все-равно, что нет бесплатного интернета... Очень жаль. В общем. Я не советую туда ехать, особенно, с детьми. Там только Любочка ситуацию спасала. А в остальном, условий для детей нет. Я когда в детскую комнату, гордо именуемую "Kids clab" (детский клуб в переводе), впервые вошла, меня чуть кондратий не хватил! Клетушка 2 на 2 метра с обшарпанной старой пластиковой мебелью, и допотопным телеком. Игрушек НЕТ! Только кубики от “лего” немножко. Карандаши, да бумага. Очень жаль, что хозяин ТАК "печётся" о детях! Подводя черту под вышесказанным: мы отдали 120 тысяц за испорченный отпуск. Жаль. Ну, да ладно, красное море и яркое солнце – это главное! Египет очень люблю, но в Сфинкс больше ни ногой. И никому не советую. Потому что, можно найти 4-хзвездники ННННАААААМНОГО лучше этого “5-тизвездника”! И за меньшую цену. (ну, или за такую-же, но с гораздо лучшими условиями). PS. удивляюсь, когда читаю отзывы людей: “мне все понравилось! Все супер!” (эти самые оценки, кстати, меня и сподвигли на поездку в данный отель. никому больше не буду верить!!!). То-ли это пишут “подсадные утки”, то-ли, люди, которые слаще морковки ничего в жизни ни едали. И эта помоечка им раем кажется. Спасибо за внимание! Надеюсь мой отзыв кого-то убережет от ошибки провести отпуск в Сфинксе.