Отзыв об отеле SPHINX RESORT 5*

27 июля 2013
-0,5

Всем доброго времени суток! Буквально вчера вернулись из Хургады. Стоит отметить, что в Египте я отдыхала уже в 5 раз, поэтому сравнить есть с чем. Очень постараюсь быть предельно объективной в своем отзыве. Итак, начну по порядку. На самом деле отель Сфинкс 5 звезд и отель Кинг Тут 4 звезды - это, можно сказать, одно и то же. Оба отеля принадлежат одному хозяину, поэтому пользоваться можно всеми услугами на обеих территориях, включая питание. Говорят, что номера в Кинг Тут похуже, но сама лично не видела.Прилетели мы в Египет очень рано, в отеле мы были уже в 9 утра (как всем известно, заселять начинают только в 14.00). Пришлось, конечно, подождать, но всего примерно пару часов. Около 11 мы получили номер на 2 этаже. Хочу заметить, что деньги в паспорт для работника на ресепшн я никогда не кладу, просто изначально говорю, какой номер я бы хотела. Никогда не беру номер на нулевом этаже (мне они просто не нравятся, это лично мое предпочтение). Так вот работники на ресепшн очень вежливы, приветливы, всегда готовы помочь. Номер нам в целом тоже понравился. По египетским меркам вполне соответствует. Нас было трое, поэтому нам принесли дополнительную кровать (это была не раскладушка, что меня очень порадовало. Но вот матрас оказался не очень). Порадовали меня и море с пляжем. Хороший вход в море с территории отеля Кинг Тут. Будьте аккуратны и старайтесь не наступать на камни в море, там живут морские ежи, очень много людей от них пострадали. Хочу предупредить, что специальная обувь от ежей не спасет, она только предназначена для камней. Поэтому еще раз будьте внимательны, смотрите под ноги. Лежаки на пляже и у бассейна довольно старые, много сломанных (это минус). В бассейнах детям действительно очень интересно, есть небольшой аквапарк (работает по часам), в двух других бассейнах можно поплавать и поразвлечься на надувных банане, батуте, луноходе. Мой сын был в полном восторге от всего этого. Сначала все было неплохо, но буквально на второй день прибывания там я отравилась (впервые за все мои поездки!), думаю, что это от фруктов или овощей. Все овощи и фрукты были не промыты. Как позже я выяснила, таких как я было очень-очень много. Еда, конечно, оставляет желать лучшего. Много испорченных продуктов. Будьте очень-очень внимательны!!! Теперь перейду к мини зоопарку. Не суйте пальцы в клетки к обезьянам. Моего ребенка царапнула обезьяна, пришлось платить 50$ за вакцину (эти расходы страховка не покрывает). Что касается уборки номеров, то она, как раз, оставляет желать лучшего. Следите за тем, чтобы Вам поменяли полотенца и белье постельное. Мне пришлось поругаться, чтобы этого добиться (и это при том, что я всегда оставляла чаевые). Правда на жалобу мою откликнулись очень быстро, бегали, меняли все. Неприятно то, что пришлось тратить время на разбирательства всякие. После этого мы почти всегда вешали табличку Не беспокоить. Хотелось бы остановиться на чистоте, точнее "грязноте". Это было ужасно!!! В ресторанах грязно, встречаются большие африканские тараканы. Но не только в ресторане вы можете их увидеть и в номере (в своем я одного и встретила.) Зрелище отвратительное. Снова пришлось жаловаться на ресепшн. Уборщик пришел очень быстро, набрызгал местным дихлофосом. Кстати сказать, тараканов я увидела в этих отелях впервые. Проблема с тараканами были у многих, поэтому аккуратнее. Еще впервые столькнулась с хамным официантом в Лобби Баре отеля Кинг Тут. А было все так, я попросила его дать чистую чашку, он же дал грязную, липкую. После того, как я попросила ее поменять, он начал мне что-то высказывать на своем языке, махать руками, нервно вымыл чашку, вытер грязным полотенцем и кинул ее мне. И это вместо слов извинения. И снова я пожаловалась работнику на ресепшн, чтобы поставить официанта на место. Несколько слов про анимацию, не могу сказать ничего плохого или хорошего. Хотелось бы только пожелать им быть пунктуальнее и организованнее. Огромная находка у них - это Мидо, он замечательный факир и ведущий. Кстати, если нет желания смотреть анимацию, то можно поиграть в бильярд или теннис в баре ISIS, все бесплатно. В заключении, хочу сказать, что отель мне очень НЕ понравился, сами ребята-официанты говорят об этом. Да, и пару слов о еде. Разнообразия никакого, в ресторанах грязно, тараканы, тарелки не промыты. Мы ели в Кинг Туте, нам показалось там лучше и уютнее. Кстати, ужин а-ля карт совсем нас не порадовал, есть было нечего, и мы пошли на обычный ужин для всех. Тем, кто все-таки выбрал это место для отдыха, удачи Вам!