Отдыхали в этом отеле с мужем. Приехали в отель в 11:00, через 20 минут нас уже заселили. По-традиции, предложили переселиться в Сфинкс, но мы отказались. Персонал на ресепшн порадовал приветливостью и добродушием, ни разу не заметили грубости и равнодушия. Заметив поведение русских, сделали вывод, что как русские относятся к персоналу, так и он относится к ним. Номер достался довольно сносный, все целое, все работало, за исключением столика (сдвинута столешница), окна выходят на бассейн (утром и вечером тишина). Белье и полотенца временами попадались чистые, иногда с пятнами. Раковина в ванной была забита, сообщили об этом на ресепшн, в течение 15 минут проблема была устранена. Каждый день мы вешали на дверь табличку "Не беспокоить", один раз в 2 дня, вешали табличку "Пожалуйста, уберитесь в номере" - тогда мыли полы, вытирали легкодоступные поверхности, приносили туалетную бумагу и бутылку питьевой воды. Полотенца меняли по необходимости (клали на пол ванной). Экскурсии брали у Пегаса. На удивление порадовала работа этого тур. оператора. Отельный гид Иракли вменяемый человек, отвечал на все вопросы, заказывал завтраки, сообщал об изменении времени экскурсий. Ездили на 2 экскурсии - коптские монастыри Св. Антония и Св. Павла (65$/чел.) и Луксор (105$/чел.). Остались очень довольны - гиды хоть и из местных, но по-русски разговаривали хорошо. Еда в ресторане довольно разнообразная, но с местным колоритом - все очень жареное, жирное, но можно найти еду на любой вкус (постоянно: овощи, фрукты, сладкие десерты, рис, бобы и т.д.). Персонал столовой старается соблюдать чистоту (чаще всего им это удается) - постоянно меняют скатерти, протирают столы. Ходили на разведку в столовую отеля Сфинкс (она находится рядом с пляжем и имеет в основном открытые веранды) - обычно там сильный ветер-еда быстро остывает и много людей. Анимация однообразная: каждый день одна и та же музыка, гимнастика и вечерняя программа. Пляж хороший - лежаков довольно много, ветра нет, чисто, вода прозрачная, риф. Курс доллара для обмена на египетские фунты на ресепшн выгодный, почти как в банке (на момент 11-20.02 курс по 7,62 меняли по 7,6) Отель явно не 4* - все старое, потертое, требующее обновления и ремонта. Но если для вас главное - море, солнце, красоты страны, то тогда на недостатки отеля просто не обращаешь внимание. Все дело - в отношении к ситуации.