Anastasia, 6 мая 2013: отзыв в интернете об отеле TRAVELERS INN 2*

6 мая 2013
-1,0

Самый ужасный отель из тех, в которых приходилось останавливатся. Объездили Калифорнию..Аризону, но ТАКОГО УЖАСА нигде не видели. Фотографии и месторасположение отеля на сайте booking.com абсолютно не соответствуют действительности. Кроме того, нет никакой информации о наличии других корпусов, удаленных от моря чуть ли на километр. Мы бронировали отель за 4 месяца до поездки, но при заселении утром 29.04.2013 с оплатой за предыдущую ночь свободных номеров не оказалось в главном корпусе и нас заселили в корпус 904 в 1 километре от пляжа (линия этак 8я от океана). Основной корпус - на 2й линии. Ресепшн изначально вызывает дикий ужас– везде грязь, полупьяные менеджеры, обкуренная молодежь, музыка на всю, так что невозможно разговаривать. Еще и чуть ли не драка была между персоналом и жильцами. Хотели уже уходить..Но посмотрели близлежащие отели в инете – ничего нет рядом, учитывая ночной перелёт – решили селиться. Никакого трансфера до корпуса, пешком с чемоданами с утра пораньше пошли сами искать. Корпус – это мягко сказано, когда мы увидели этот «отель»..мы были в ШОКЕ!! Двухэтажные здания типа общежитий..или барака/казармы ..кому как нравится. Окна затянуты жалюзи и сеткой, улицы не видно. Номера старые и грязные, на кроватях матрасы с рваным полиэтиленом, смотреть страшно, не то что спать на них. Ванна – это отдельная песня..ржавчина..грязь..паутина на окнах…, не дай бог до чего докоснуться, не знаешь чего подхватишь. Полотенец нет в помине, про шампуни-гели и прочие радости вообще молчу. Сейфа нет. Дверь можно открыть не прилагая особых усилий. В номере устойчивый ничем не выветриваемый запах сигарет. Валяются остатки еды предыдущих жильцов. Тоскливо пробежал таракан. Отпуск начал превращаться в дикий ужас. В состоянии близкому к тому, чтобы пойти в другой отель (хрен бы с ними..с уже оплаченными деньгами – 140 usd за ночь!!!)..мы написали претензию и отнесли на ресепшн. Это абсолютно ничего не дало. Разговор с администратором не разрешил ситуации, под предлогом что все номера заняты, а если мы хотели номера в главном корпусе – надо было писать при бронировании. На booking не было ни слова об этом! Нам предложили попить бесплатно пивка ..пользоваться полотенцами бесплатно ..а также швырнули 100 долларов в качестве морального ущерба. В качестве бонуса в комнате по быстрому «убрались» и поставили освежитель воздуха – чтобы не совсем умереть от вони табака. В состоянии легкого аффекта..понимая что уже ничего не найдем и денег нам никто не вернет - пошли купили полотенца,чтобы хоть как-то спать на этих «кроватях»-нарах. Все ценные вещи,деньги документы все время носили с собой. У нас был полный пансион- но ели мы в близлежащих кафе, в этот барак ни разу не ходили, было страшно за свое здоровье. За 5 дней убрались 1 раз и то по записи, мусор не выкинули,пока мы сами не поставили ведро в коридор, входная дверь нашей общаги ночью хлопала так..что на кровати подпрыгиваешь ..это молодежь возвращалась с гулянок. Первый раз с радостью уезжали из отпуска. Вообщем если хотите испортить себе отпуск – вам сюда.