Tatiana A, 27 октября 2013: отзыв в интернете об отеле HOTEL 31 HOUSTON NEAR THE GALLERIA 3*

27 октября 2013
-1,7

Во-первых, менеджер отеля дал мне номер на втором этаже с окнами на улицу, хотя было как минимум два свободных номера с другим расположением. Этот менеджер был определенно в курсе, что по ночам там ремонтируют дорогу, и также он знал, что мой номер №201 находится ближе всех к источнику шума. То есть дорогу ремонтировали прямо под моим окном, и я пол-ночи слушал стук молотков и шум асфальтоукладчика. Оба менеджера (парень, который работал до полуночи, и следующий после него) отказались дать мне другой номер, сказав, что хотя и есть свободные номера, но они забронированы, и подготовить их в ночное время нельзя. Так что какой смысл был давать мне самый худший номер, когда были другие свободные? На следующий день у меня была жуткая головная боль и простуда, поскольку топить в отеле не начали, а за окном было (+4-7 С). Почему в моем номере было так шумно и так холодно? Потому что в окне был установлен съемный кондиционер-оконник и никаких занавесок. Так что весь шум и весь холод доставались мне. Я пытался вытащить его, потом попросил менеджера снять - мне отказали. "Бесплатный wi-fi" в отеле оказался так же хорош, как и весь остальной сервис, вылетал каждые 30 секунд, поэтому я пользовался бесплатным wi-fi Cosy's для проверки почты.