Была в этом отеле во второй пол-не июля. Ужаснее отдыха себе и представить не могла. Вообще в Египте и в частности в Шарм-эль-Шейхе была уже не первый раз, поэтому и сравнивать есть с чем. С поселением все прошло успешно, нам нужно было два номера рядом, немного пришлось подождать на ресепшн, но заселили по нашему желанию, не потребовав никаких дополнительных вкладов. Обрадовались, решили что вот отель с нормальным сервисом, но на этом плюсы и законились. Номера убирались отвратительно, кроме того, что каждый день меняли белье, другой уборки мы не видели. У нас был пакет все включено. В первый день заезда полагалась на человека бутылка воды и два напитка. Холодильник оказался пустым, на следующий день после заезда позвонив в румсервис, холодильник заполнили. По описанию в номере должны были быть банные халаты. Их не было. В румсервисе мне ответили, что мол сорри, не возможно. На пятый день халаты появились. По всему отелю очень много огромных муравьев, часто заползали в номер. Отель действительно очень большой. От Пула до пляжа пешком минут 5-10, до центрального минут 15-20, на таф-тафе конечно быстрее, но в обед их не дождешься, мы смеялись все, что в пробке стоят. Риф в отеле действительно красивый, удобный понтон, с бассейнами - глубокий и мелкий, в котором удобно плавать с детьми, но с 11,00 - 13,00 его занимали то аквааэробикой, то водным поло, выгоняя всех детей, и всем приходилось мучитться с детьми в открытом море. Расчищенная от корралов полоса слижком мала и постоянно забита желающими зайти в море не по понтонну, поэтому детям места нет. Я вообще считаю, что отель не годится для отдыха с детьми. Плюс сейчас весь отель в стройке - возле ресторана Coral, у корпусов отелей Oasis и Sultan, плюс ремонтируются корпуса Beach. Питание.Завтрак и обед в центральном ресторане столовского типа Coral, ужин можно выбирать из трех ресторанов - центрального, рыбного и египетского. Я не знаю, может из-за стройки, может по другой какой причине, но очень многие мучились с желудками. Я все 14 дней, проведенных в отеле не могла вообще ничего есть, т.к. становилось очень плохо вплоть до рвоты, поэтому последние три дня я питалась только хлебом и водой. В в ресторане с египетской кухней все очень острое, правда очень вкусные сладости. Вкусно в рыбном ресторане, но выбор блюд совсем маленький. Фруктов в ресторанах очень мало, на завтрак были грейпфрукты и финики. На обед и ужин дыня, зеленые груши, финики, виноград, дважды был арбуз. Персонал ужасный. У них все отдыхающие делятся на две группы- итальянцы и все остальные, так вот итальянцев облизывают, они чувствуют себя там хозяевами, а все остальные просто не люди. Про анимацию могу сказать только детскую. Отстой полный, постоянно одно и тоже. Ведется на английском и итальянском, причем ведут русская и итальянская девочки. Детей русских практически 80%. Дети естественно ничего не понимают. Когда мы поинтересовались почему на русском не говорите, нам ответили что им запрещено. Правда после нашего замечания стали на русском говорить. На взрослую анимацию не ходили, т.к. сил не хватало из-за постоянных проблем с желудком. Вывод. За такие деньги в ШЭШ можно прекрасно отдохнуть в другом отеле без дискомфорта. Прежде чем соберетесь ехать в этот отель, подумайте а стоит ли оно того. Я не советую.