Отзыв об отеле REEF OASIS BEACH RESORT 5*

29 мая 2011
3,0

ПЕГАС-ТУРИСТИК просто ужасен своим отношением!!! (подробнее - в конце отзыва) Больше никогда с ними не полечу! Отдыхали в этом отеле с мужем, с 20го по 27ое мая 2011 года. В Египте были в первый раз, до этого отдыхали в Таиланде. Отель понравился сразу, очень большой, красивый. Персонал очень вежливый и приветливый. А за небольшие чаевые (причём они не напрашиваются, нам как-то самим хотелось их поощрить за их отношение) так вобще готовы вас облизывать) Как-никак в Египте доходы только с туристов и получают. И нам было даже как-то стыдно не оставлять чаевых тому же уборщику (кстати, хороший дядька, хотя по русски вообще ни бе, ни ме))) Номер у нас был стандарт, на ресепшене попросили хороший ("самый лучший из стандартов))"). Дали номер рядом с ресепшеном, до всего близко. Один минус - рядом со сценой, где вечерами проходило шоу аниматоров. Так что пока они не угомонятся (до 12 ночи) - не поспишь. А так номер хороший. Всё было исправно, мебель не старая. ЖК-телевизор, один российский канал и мтв на английском. Остальные программы не заинтересовали. Выход из номера был прямо к бассейну, у которого располагался бар, где до захода солнца можно было неограниченно брать напитки. За номер, кстати, уже после его просмотра дали мужчине на ресепшене $10. Рад был до бесчувствия))) Питание отличное и разнообразные. Десерты очень опасные)))) Ибо очень вкусные.. Хотя, не удивлюсь, если кто-то опять напишет, что он отравился. Такими порциями, товарищи, есть нельзя!!! Я была просто в шоке от того, сколько народ набирает себе еды! Я за три раза столько не съем! Причём берут все подряд, не удивительно, что желудок потом не выдерживает! По поводу того, что итальянцев обслуживают лучше - это не правда. Ко всем относятся одинаково. Просто в отеле помимо зелёных браслетов (номера стандарт) есть золотые браслеты - вот у них улучшенные номера, и обслуживание по полной программе. Официант сам им всё приносит, и даже можно заказывать еду в номер. Мы познакомились там с ребятами, они у туроператора доплатили за это на двоих порядка 30 тысяч. Хотя, как потом выяснилось, можно брать номер стандарт, и доплачивать уже непосредственно в отеле. Стоит это 18 евто с человека на день, то есть выходит около 11 тысяч на двоих. Что явно в 3 раза дешевле) Но они говорят, что оно того стоит. У них были свежевыжатые соки на завтрак (у нас только что-то вроде юппи, я не пила ни разу, но говорят гадость))) Плюс дополнительные рестораны могут посещать. И бесплатный интерернет. У номеров стандарт - только за дополнительную плату. Уж не знаю как, но меня и в стандарте всё устроило. Отдохнули супер. Были ребята, которые отдыхали в Египте 7ой раз, сказали, что это самый лучший отель! И риф у нас самый лучший. Яхты ежедневно приезжали к нашему рифу для снорклинга и дайвинга. Рыбки - просто красота! Так что всем советую. Единственное, что омрачило поездку - это наш туроператор - ПЕГАС. Просто реально охреневший гид, работающий в отеле (Нина). Навешивает лапшу про то, как опасно в Египте, никуда нельзя ходить (видимо, что бы не увидеть лотки с экскурсиями, где они стоят минимум в 2 раза дешевле), путёвки только у них можно покупать, что в случае чего, старховка не распространяется на чп, произошедшее в экскурсии, взятой не у них... Это бы ещё ничего, только были русские туристы, взявшие на 5 человек путёвки в Иерусалим (кажется). Отдали более $1000. После чего у них дамы сильно обгорели на солнце и они попросили сделать возврат денег за путёвки (возвращали за неделю до предполагаемого путешествия). Так Нина просто закатила скандал, что ничего она им возвращать не будет, пошли вон и прочее. После не отвечала на их звонки. И вела себя абсолютно не компетентно. У нас же отложили рейс на 7 часов, мы ей стали звонить, она ничего внятного не сказала и тупо послала нас. Позвонили уже в центральный офис, где нам собственно тоже сказали, что номеров нам не дадут. И мы 7 часов провели в холле отеля, на ресепшене. Спали на диванах прям в фое. Спасибо самому отелю - хоть они предложили нам номер, что бы принять душь и переодеться в случае необходимости. "Пегасу" же на нас было просто плевать. Плюс они приехали за нами на час раньше назначенного времени, и три девушки с нашего рейса просто не могли знать об этом. Т.к. номер им не предоставили, соответственно - где их искать тоже никто не знал. А они пошли продолжать отдых, купаясь в море. Турагент уже собирался уезжать без них, благо нам встретилась их подруга и мы в срочном порядке их доставили к автобусу. А если бы не встретили?!? В общем впечатление от туроператора ужасные. такого наплевательского отношения никак не ожидали.