Никогда не выбирайте этот отель... Ищите по отзывам другие... Были с семьей и друзьями в прошлом новом году 2009\2010... Остались не очень хорошие впечатления от сервиса и питания... Но, имели неосторожность из-за беременности жены одного из наших друзей полететь недалеко - в Египет и выбрали что уже знали... Отель за год испортился еще сильнее!!! ДУШ - в прошлом году 3 раза звал сантехника - он просто не лился вообще - так никто и не пришел... пришел на рецепцию... начал возмущаться в тех лучших русских традициях, в которых за россиян бывает самому стыдно, тем не менее только после этого начали шевелиться и что то сделали... душ стал литься тонкой струйкой - дальше сказали что это нормально )))... В этом году душ в номере не работает и это отель 5 звезд???!!! точнее работает с перебоями то есть то нет!!! Периодически, в самый не подходящий момент, исчезает вода в туалете )))) и исправить ситуацию занимает ожидание сотрудника около 30минут это после 2-3 звонков на рецепцию!!! особенно радостно это когда ты случайно встал ночью...не подозревая подвоха в пяти звездном отеле сделал все дела ))) и... обнаружил что нет воды )))) Вынужден час посреди ночи подождать чтобы пришел сантехник... но его так и нет ))) .... Что касается новогоднего ужина... за сколько то там долларов не помню то ли 280 то ли 380...не суть... стол не сервирован ничем кроме пустых тарелок, с первой секунды подбежали официанты и реально разводили на бутылку шампанского за 450долларов и виски за 350 долларов!!! причем если им говоришь нет, то в наглую лезут к девушкам чтобы они подписали на чеке сумму в 450 долларов... через 5 минут выясняется что все спиртное бесплатно!!! реальное какое то вымогательство как в старом городе типа "купи пирамидку, купи пирамидку... только она стоит 450 баксов и вообще то выдается бесплатно" За едой на Новогоднем ужине надо подходить как на завтраке в отдельный шатер и набирать самому... причем понятно что на завтраке все идут постепенно, кто во сколько проснулся... а здесь все сразу... то есть везде очередь по 50 человек... Еда - это просто КОРМ ПЕДИГРИ или ВИСКАС )) так и не поняли точно ... в общем скажу честно... нечего здесь делать... номера грязные полотенца серые - реально без преувеличения, не то что бы грязные, но может не кипятят или не отбеливают... серые!!! Короче НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!