Прекрасный отель, прекрасное отношение и обслуживание, русских в том числе. Если у кого не сложились отношения с местным населением - может, они сами виноваты, хамили, пальцы веерили или ещё что? Персонал отеля приветлив и услужлив без назойливости , люди очень доброжелательны и искренни, охотно вступают в контакт, но сами не навязываются, практически все владеют русским языком в достатоной степени, чтобы вам помочь. Питание разнообразное, качественное, приближенное к европейскому, легко можно прокормить, как детей,так и мужчин. Номера чистые, просторные, убираются быстро и незаметно, заселение прошло без проблем. Всё заточено на ваш максимальный комфорт и отдых без проблем. Шикарная зелёная территория, куча ресторанов и баров, прекрасный бесплатный аквапарк на территории отеля - проезжающие в автобусах на экскурсии всем восхищались и фотографировали. Очень точно, пунктуально и без проблем были организованы все экскурсии, замечательный отельный гид ( туроператор "Пегас"). Отдыхающие в основном итальянцы, очень живые, весёлые и общительные, а также немцы, русские. Хорошая пляжная анимация, в том числе детская. На территории отеля чувствуешь себя как дома - в полной безопасности и комфорте. Организованы выезды в магазины, в двух шагах великолепный культурно-развлекательный центр и куча сувенирных лавок. Пляж большой, куча лежаков, стульев, на пляже бар с едой и напитками. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ РИФ, на который привозят туристов на катерах со всего побережья, куча кораллов, рыб и всякой живности, причём медуз нет. Один совет: относитесь терпимо , снисходительно и уважительно к арабам, к их менталитету, культуре, привычкам и характеру - и всё будет в шоколаде! Отдыхала в этом отеле дважды, в июле-августе 2011 и 2012года, и, скорее всего поеду ещё!