Отдыхали компанией: 2 семьи, в каждой из которых 2 взрослых+1 ребенок. Наша семья в Египте и вообще заграницей первый раз, семья родственников - бывалые бойцы: ездят заграницу 3-4 раза в год в разные страны, в Египет приехали уже в пятый раз, так что сравнивать им есть с чем. Не буду скрывать - если бы не их многочисленные комментарии, возможно, мои впечатления были бы более позитивными. Теперь впечатления. Заселение и рум-сервис. Ждали больше часа, даже успели на обед сходить. Чувак на ресепшене поначалу якобы пропотерял нашу анкету, потом настоятельно требовал 20 баксов: мы хотели номера рядом. В результате за 10 баксов определил нас в номера 5105 и 5115. Это номера фэмили рум (как и покупали), выполненные в восточном стиле, с выходом к бассейну и бару Rama Pool. Вроде бы как бы эти номера должны быть после ремонта. Вроде бы. В целом номера неплохие, но чайника и чашек в номере не было, техника и мебель старенькие, у биде смеситель без фильтра. В общем, мелочи, на которые мы изначально забили, поскольку в номере собирались только спать. Заявку про биде подали на следующий день, однако она удовлетворена не была, так же, как и не была заменена перегоревшая незадолго до отъезда лампочка у входной двери. Уборка, точнее, замена полотенец - каждый день, здесь особых нареканий нет. Первый и второй день убирались хорошо, мы даже обрадовались, что так будет всегда. Но потом "видимо что-то случилось" (С): постель застилали, но покрывала и одеяла оставляли лежать сложенными поверх, на тумбочках и столе уборку не проводили вовсе. Мы даже пытались пару раз оставлять по доллару, но ничего фееричного не произошло, так что решили благотворительностью больше не заниматься. Уборщик по-русски не говорил вообще, по-английски понимал только то, что хотел понять, поэтому объясняться с ним посчитали делом бесперспективным. Территория отеля. Территория большая, на первый взгляд показалась огромной. Очень красивые цветущие кустарники, зеленые газоны, пальмы и все такое. В целом кажется ухоженной, но убирают, возможно, в связи с ремонтом, не очень хорошо. Большая и, судя по отзывам завсегдатаев (а мы встречали людей, которые приезжают пятый-шестой раз именно в этот отель), ЛУЧШАЯ часть территории находится на ремонте. Персонал. Женщин, само собой, практически нет, мужчины улыбчивы, симпатичны и вежливы. Я первые три дня всем улыбалась и говорила "салам аллейкум", так мне потом при живом муже проходу не давали: "муслим?", "спик арабик?" и всячески пытались помочь. На четвертый день я уже устала от повышенного внимания, здоровалась по-русски, улыбалась меньше, но обслуживание от этого хуже не стало. В общем, друзья мои, хамства и грубости со стороны персонала мы не встретили, прежде всего потому что сами никому не грубили. Питание. Ходили пару раз в Сенсес и в итальянский ресторан и решили, что будем питаться в ресторане Citadel у моря. Меню везде примерно одинаковое за редким исключением. Выбрали скорее из-за интерьера: хорошее освещение вечером и, конечно, отличный вид на море. Очень понравился индийский ресторан у аквапарка. Сейчас его закрыли, там просто бар. Вообще, питание своеобразное. На четвертый день отпуска в организме начала четко ощущаться нехватка борща, пельменей со сметаной и сала. Ну реально устала я от их пищи. Нет ни роллов, ни оливье, ни столь милой сердцу сельди под шубой :) Разнообразие было, особенно порадовал вечер немецкой кухни - жаренная картошка и тушеная капуста! Но сосиски у них в любом виде и любых сортов невкусные. Как уже говорила, мы ездили с ребенком (3 года 9 месяцев). Не голодал. Вот примерное меню: на завтрак подобие овсяной каши, вареные яйца, фрукты, горячее молоко или чай с молоком и вкуснющая выпечка с маслом. На пляже в снек-баре немного картошки фри, гамбургер, булочки, молоко, фрукты. Фастфуд наш ребенок попробовал впервые, довольно быстро охладел, потом на пляже ел только фрукты и молоко с булочками. На обед макароны/спагетти или рис с овощами или картофель тушеный. На ужин примерно то же. Новые виды пищи пробовать отказывался категорически. Проблем с пищеварением, можно сказать, не было. Полтора-два дня был не очень хороший стул, но лекарственными препаратами и лечебным голоданием быстро привели все в норму. Анализ причин кишечной трагедии навел на мысль о том, что не стоить долго торчать в бассейне с подогревом - практически у всех нас после длительного пребывания в этом бассейне начинало крутить живот. То ли высокая температура вызывала активное брожение, то ли одно из двух :) Напитки. На обед в ресторанах не дают чай, что немало удивило и доставило определенные неудобства: нормальных соков для детей нет, а газированные напитки не пьем. Приходилось после обеда ехать до бара и пить чай там. Пиво везде одного сорта, довольно неплохое, но опять же хотелось чипсов, фисташек и сушеной рыбки. В следующую поездку напихаю в чемодан обязательно :) Местный алкоголь не пили. Только то, что взяли в дюти фри. Кальян в барах бесплатный. Воду в бутылках 0,6л дают в неограниченном количестве. Пляж. Пляж хорош. Удобные лежаки, песчаный вход в море, что для нас было очень и очень важно - ехали на отдых с детьми. Мусор убирают быстро, но курильщики-таки делают свое черное дело - в песке встречаются окурки, ...! Море прекрасно: вода чистая, прозрачная, рыбок очень много, причем каждый день какие-нибудь новые встречаются, причем даже у берега плавают. Пляж находится в бухте, поэтому волн нет,вода теплая - красота! Плавали в масках почти каждый день и брали лодку с прозрачным дном (не знаю, как правильно называется), чтобы и ребенку показать подводный мир. Сняли прогулку на видео, теперь долгими зимними вечерами пересматриваем :) Развлечения. Анимация ТОЛЬКО ДЛЯ ИТАЛЬЯНЦЕВ и ИТАЛЬЯНСКИХ ДЕТЕЙ! Остальные дети все время предоставлены сами себе. Русских взрослых пытаются развлечь 15-минутной гимнастикой на пляже. Немцам, шведам, полякам и другим вообще внимания никто не уделяет. Ну разве что подойдут зазывалы в дельфинарий, на катер, катамаран, парашют и проч. Есть еще вечерние представления уровня деревенской самодеятельности, и дискотека. Попали мы как-то в TEATRO, на итальянское кабаре посмотреть. Что мы увидели - словами не передать, это просто полный ПЭ! Сбежали через пять минут, а ребенок потом еще три дня ходил под впечатлением и всем рассказывал: "Кабаре - это очень громко и страшно!" Хотелось бы много чего еще рассказать: - про разделение отеля, свидетелями и жертвами которого мы стали (совершенно неожиданно для себя, "спасибо" туроператору за непредоставление полной информации), - про отельного гида Алаадина, не умеющего общаться с гостями отеля, - про дельфинарий и совершенно потрясного позитивного чувака Гизу, который нас туда свозил... Но это уже отдельная и оооочень длинная история. Ограничусь несколькими советами для тех, кто, как и мы, едет в этот отель впервые: 1. Все проблемы и спорные вопросы оперативнее решаются, если связываться с гест релейшн Ольгой. 2. Берите мелкие деньги. Желательно 1 и 5-долларовыми купюрами. Сдачи практически никогда нигде нет. Я три часа пыталась разменять 100 долларов, чуть тепловой удар не случился, пока по территории отеля круги нарезала. 3. Не покупайте туры у отельного гида - невыгодно. В дельфинарий однозначно только с Гизой - дешевле и веселее! Гиза на пляже вас сам найдет :) 4. Не купайтесь в теплом детском бассейне более 30 минут - начнутся проблемы с кишечником. 5. Из лекарств обязательно возьмите: смекту, уголь активированный, линекс, лопаремид, энтерол - короче, любые от диареи, а также жаропонижающие, болеутоляющие и все это в достаточном количестве. В отельной аптеке цены спекулятивные! 6. В городе в качестве сувенира предлагают композиции из песка в бутылке. Как правило, рисуют верблюдов на барханах. Стоит 14-20$. До России мало кто из этих песчаных верблюдов доживает: песок смешивается, верблюды и барханы сползают. В общем, сплошное разочарование. Либо не берите вовсе, либо торгуйтесь до победного, а потом везите в ручной клади в обнимку :) Я до мск в чемодане довезла в целости и сохранности, а вот потом то ли разность температур, то ли в машине трясет больше, чем при погрузке-разгрузке багажа в самолет... Короче, из 3 верблюдов только один дожил до Челнов. 7. Берите с собой, помимо солнцезащитных, как можно больше питательных кремов и масел для кожи! Сохнет и у взрослых и у детей с молниеносной скоростью! В завершение своего опуса скажу: отель хорош для спокойного семейного отдыха с маленькими детьми. Рекомендую дождаться окончания крупномасштабного ремонта. Сейчас там скучновато и скудновато.