Отдыхали в тоже время, что и Ирина из предыдущего отзыва. На мой взгляд всё было не так плохо, но мы были без детей:) По порядку. Приехали, нам сказали, что дадут хороший номер, донесли сумки, показали номер. Мне по началу показалось, что немного обманули про хороший, но на самом деле всё познаётся в сравнении. У нас всё было относительно нормально. Не было батареек в пульте от кондиционера и мы не смогли справиться с сейфом несмотря на то, что действовали по инструкции. У других были более серьёзные проблемы. У кого-то дверь в ванну открывалась только ударом ноги, у кого-то не было в ванной вентиляции. Сходил на рецепшен, объяснил проблему, сказали, что исправят. После завтрака(приехали в 9 вечера), снова сходил на рецепшен и снова напомнил об этом(был уже другой человек, который о наших неисправностях ничего не знал). У номера встретили уборщика, который помог нам с сейфом и сказал, что принесёт батарейки. Когда вернулись со встречи с гидом(летали тез-туром - остались очень негативные впечатления от гидов) в комнате было уже прохладно - кондиционер работал, но тёк. Через минут 10 постучал уборщик, спросил, всё ли хорошо, мы показали воду, через несколько часов всё исправили. На этом проблемы с номером почти закончились. Не очень нравился душ. Вода долго нагревалась, иногда шла маленькими порциями, иногда не шла вообще, очень плохо стекала - примешь душ, а потом часа два в ванне лужи(душ не закрывается). Кстати, окна у нас выходили на детскую площадку, но, как уже писала Ирина, она практически не работала, поэтому проблем с криками детей у нас не было, плюс это, наверное, максимальное удаление от бара для номеров, у которых окна выходят внутрь(т.е. на бассейн), что было удобно, т.к. музыка ночью до нас доходила уже не так громко, можно было заснуть). Еда. К еде в столовой никаких претензий нет. Мы отдыхали неделю и я не могу сказать, что она нам успела надоесть. Морепродуктов, конечно, не хватало. Была только рыба. Для меня довольно острая, но тем не менее вполне ничего. Разнообразия день ото дня есть, но оно довольно условное. Т.е. допустим в понедельник картошка запечёная, во вторник пюре, в понедельник рис обычный, во вторник с овощами. Тоже самое с мясом. Овощи есть как свежие так и запечёные(помидоры, баклажаны) Сладкий стол мне очень понравился. Разнообразие различных пирожных достаточно большое, торты, желе, козинаки из арахиса, халва, пирожки из теста фило(тоже разные) и ещё много разного. Традиционно вкусный хлеб, но я его редко брал, т.к. часто в качестве гарнира предпочитал спагетти. Фрукты не самое приятное впечатление оставили. Большинство фруктов были недозрелые. Пожалуй, кроме инжира ничего не понравилось. При том что ещё были арбуз, дыня, бананы, гранат, виноград, яблоки, груши, гоава. Может ещё что. Соков тоже, конечно, не хватало, но к этому были готовы. По началу пили юпи, потом перешли на обычную воду и чай. По персоналу никаких претензий, поставил бы 5, т.к. все были очень доброжелательны. Если бы не Ахмед - pool boy. До поездки начитались на англоязычных ресурсах, что Ахмеды-pool boy'и - лучшее, что есть в отеле. Мне Ахмед сказал, что никакой он не Ахмед, это ему в отеле сказали, чтобы Ахмедом назывался и вообще он оказался довольно неприятным и ленивым типом. Видимо, хорошие Ахмеды ушли( Самое-самое главное разочарование - пляж. До пляжа добираться минут 15 на автобусе, у автобуса абсолютно неудобное расписание, пляж, на который возят песчаный - нет ни кораллов, ни рыб. Поэтому если вы едете в Шарм из-за моря, то этот отель крайне не рекомендую. Мы узнали про относительно дикий пляж и ходили туда, но это не очень удобно, т.к. тоже ездить плюс ещё идти далеко, никаких зонтиков-лежаков. Ах, да, на пляже ни анимации, ни напитков-еды. В отеле анимация есть. Днём она достаточно условная. Типа кинут мячик в бассейн - играйте. Вечером бывали представления: танец живота, факир, мужик с юбкой(не помню как это называется). Разок играли отелем в лото) И ещё. Когда мы приехали в отеле было ОЧЕНЬ много арабов-отдыхающих. Т.е. невероятно много. Процентов 95%. Женщины купались в бассейне в одежде, в паранже. Через несколько дней все разъехались и отель остался практически пустой. Улетали в 4, спросили, можем ли освободить номер в районе трёх - нам сказали, конечно. Денег за это не просили. Чаевые оставили два раза по доллару и один раз пару фунтов. Тому кто принёс вещи в номер дали фунт. Больше ни за что в отеле денег не давали. Ах, да. В отеле есть аквапарк. Детский по интереснее, чем взрослый. Во взрослом две горки. Одна простая, другая с поворотами. На той что с поворотами постоянно "отрывались" куски от моей руки:) Коврик не помогал, т.к. он умудрялся завернуться, если его не держать. То от пальца, то от локтя. Швы там не самые плотные. Простая горка нормальная. p.s. Привет русским, которые с нами отдыхали! Ольга, Владимир, Наталья, Константин, Ирина! Рады, что попали в отель с вами!