Amina T, 6 февраля 2015: отзыв в интернете об отеле CROWNE PLAZA 5*

6 февраля 2015
-5,0

Пытался забронировать номер. Бронирование через интернет с сайта отеля требует ввести номер карты. Однако произвести оплату с карты не так просто. Нужно послать ксерокопию карты (2 стороны), ксерокопию паспорта, заполнить заявление. После этого ничего не происходит. Никакого уведомления, принята оплата или нет. Звоню. Говорят мол подпись не похожа в заявлении на ту что на карте. Трудно было предупредить в письме или по телефону?? Хотел отказаться но уже прошло время после которого предусмотрен штраф в виде стоимости одного дня проживания. Кстати для снятия этого штрафа никакие заявления и ксерокопии оказываются не нужны!