Отель очень хороший, особенно, если не обращать внимания на допотопную мебель в номере и нерасторопность и забывчивость официантов(что объясняется менталитетом мексиканцев), все таки не за этим едут отдыхать в мексику. По приезду в отеле разместили очень быстро. Номера не очень большие, мебель и техника там не ахти, но терпимо, территория отеля очень зеленая, ухоженная, хоть и небольшая. Основной и самый большой плюс, который позволяет рекомендовать отель другим туристам, это пляж - он чистый, красивый, не забитый туристами (основные постояльцы - американцы, они с утра до темноты сидят в бассейне около база и хот-дожной), чем отель выгодно отличился от своих пятизвездочных собратьев. По чистейшему пляжу за 15 минут можно дойти до города. Питание в отеле разнообразное, особенно для тех, кто не набивает тарелки до отказа сразу всем ассортиментом, а потом по-свински полные тарелки оставляет насъеденными.Если питаться разумно, то ассортимента шведского стола хватит, чтобы разнообразить 2 недели отдыха. Есть так же для перекусов хот-дожная, итальянский ресторан, дресс-код в котором предусматривается, но непритязательный.Вобщем, с питанием в отеле проблем нет вообще, даже для совсем маленьких детей. По сервису поставила 4, но в сравнении с сервисом в юго-восточных странах: за тобой никто не ходит, попу тебе никто не подтирает. На пляже лежаки в нужное место нужно дотаскивать самим, это не сложно совсем, а можно валяться и там, гд его поставили, благо проблем с этим не было никогда, свободных было очень много. В ресторане отеля официанты непредсказуемы: могут носиться вокруг тебя постоянно, даже просто так, без денег, а могут и позабыть про заказ напитков, но случалось это нечасто и сложности с самообслуживанием не возникало. Конечно, некоторые официанты были поощрены, но на качестве обслуживания это не сказывалось никак, сказывалось на качестве спиртных напитков: официант Фидель умудрялся раздобывать отличный ром при отсутсвтвии его в баре. Каждый вечер в отеле проходили шоу, для отеля в 4 звезды очень неплохие и даже интересные. Общее резюме об отеле: я его очень рекомендую настоящим туристам, которые летят в Мексику за морем, пляжем, солнцем, мексиканским колоритом, хорошими впечатлениями, которые не смажут неважнецкая мебель в номере и не очень идеальный сервис. Сэкономленные деньги лучше потратить на экскурсии, которые в мексике очень интересные, хоть и недешевые.