Вот и долгожданный отпуск! Мы в Мексике.Нашу группу из 24-х человек встретил гид Пегаса.Представителя туроператора звали Жанна. При первой же встрече произвела на нас ужасное впечатление. Вела себя некорректно, непрофессионально и грубо! Первое с чем мы столкнулись - проблема с местами в автобусе.Но что ожидало нас дальше! Экскурсии, которые мы должны были купить на месте,как оказалось можно оплатить только наличным расчетом. Причина проста - гиду % от экскурсий, а нам испорченные настроение и впечатление о туроператоре. Кроме того, любое наше обращение к "уважаемому гиду" встречалось недовольством и заканчивалось скандалом, так как экскурсии мы не купили и большая часть группы тоже. ЖАЛЬ ЧТО ТАКАЯ КРУПНАЯ КОМПАНИЯ НЕ ЗАБОТИТЬСЯ О ПРОФИ СВОИХ ГИДОВ!И потеряли минимум 6000$ на заказанных экскурсиях у другого оператора. Что касается отеля - семейный, питание хорошее,сервис тоже. Единственное замечание - плохая уборка на пляже. Нужно добавить урн! Вернемся еще раз в Мексику, но с другим оператором!!