magadha, 4 февраля 2014: отзыв в интернете об отеле FOUR SEASONS MEXICO CITY 5*

4 февраля 2014
3,0

Мы остановились в Executive Suite with Courtyard View на последнем этаже. Это очень просторный двухкомнатный номер с удобной кроватью, большой ванной, красивой гостиной. Окна номера выходят в огромный внутренний двор, который становится особенно красивым вечером - с подсвеченными фонтаном и деревьями. Строящиеся по соседству высотные здания, конечно, красоты виду не добавляют. Но, кстати, очень сильного шума от стройки нет. При закрытых окнах в номере абсолютно тихо. А открывать их, по крайней мере, зимой не очень хочется. Вообще, в номере приходилось все время включать кондиционер на тепло. Сервис в отеле не был безупречным. По крайней мере, по стандартам других отелей Four Seasons, в которых я был. Всё время было ощущение какой-то путаницы. Особенный беспорядок был за завтраком. Он устраивается в баре и во внутреннем дворе. Но на улице было слишком холодно, и весь огромный отель старался поместиться внутри. Не хватало ни мест, ни официантов. В обед обслуживание тоже было неорганизованным. Были накладки и с уборкой номера. Еще немного напрягает манера брать плату за любые дополнительные услуги, которые обычно являются бесплатными даже в существенно менее дорогих отелях. Забавно выглядит Wi Fi за 25 долларов в сутки, когда он бесплатный в большинстве отелей, ресторанов и публичных мест Мехико. Или платные капсулы для кофе в номере. Расположение отеля - не оптимальное для туристов, но, по-видимому, удобное для деловых поездок. Он довольно далеко от исторического центра, но рядом с деловыми кварталами. В целом, это хороший отель, несмотря на все придирки. Но он явно проигрывает конкуренцию все более распространяющимся в Мексике бутиковым отелям с более интересным форматом и с более качественным сервисом.